A Kraken ügyfelei finanszírozási késedelmeket vagy hibákat tapasztalhatnak az Ethereum tranzakciók során a zkSync Era hálózaton. Ezek a késedelmek a hálózat korai fejlesztési szakaszának tudhatók be, ami befolyásolhatja a tranzakciófeldolgozást.
Az Ethereum tranzakciók a zkSync Era hálózaton késedelmekkel vagy hibákkal szembesülhetnek a jelenlegi alfa mainnet státusza miatt. Ez a korai fázis hajlamos az alkalmi zavarokra, amelyek befolyásolhatják a Krakenen történő befizetéseket és kifizetéseket.
A Kraken célja, hogy maximális rendelkezésre állást biztosítson az Ethereum tranzakciókhoz a zkSync Era hálózaton. Bár a hálózati feltételek kívül esnek a Kraken ellenőrzésén, aktívan dolgozunk a hálózati problémák enyhítésén és gyors támogatást nyújtunk az érintett tranzakciókhoz.
Ha késedelmet vagy hibát tapasztal az Ethereum tranzakciója során a zkSync Era hálózaton, kérjük, lépjen kapcsolatba a Kraken ügyfélszolgálatával a befizetés vagy kifizetés tranzakcióazonosítójával. Csapatunk készen áll arra, hogy hatékonyan segítsen ezen problémák megoldásában.
Megjegyzés: A Kraken ügyfélszolgálati csapata nem tudja felgyorsítani a befizetéseket vagy kifizetéseket.
A Kraken elkötelezett amellett, hogy támogassa a blokklánc-technológiák, mint például a zkSync Era hálózat fejlődését, miközben magas szolgáltatási színvonalat tart fenn ügyfelei számára.