मालवेयर एक दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर है जिसे विशेष रूप से आपके डिवाइस को बाधित करने, नुकसान पहुँचाने या अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। मालवेयर परिवार में, आपको ट्रोजन, वायरस, वर्म्स, स्पाईवेयर और बहुत कुछ मिलेगा।
कोई भी ऑपरेटिंग सिस्टम, चाहे वह विंडोज, मैक, लिनक्स, एंड्रॉइड, आईओएस या अन्य हो, किसी न किसी तरह से मालवेयर के माध्यम से दुर्भावनापूर्ण अभिनेताओं द्वारा लक्षित होता है। दैनिक जीवन में डिजिटल डिवाइस का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए मालवेयर से खुद को बचाना महत्वपूर्ण है, भले ही वह डिवाइस इंटरनेट से कनेक्टेड न हो क्योंकि मालवेयर ब्लूटूथ, यूएसबी या अन्य तरीकों से प्रसारित हो सकता है।
यदि आपको किसी घटना की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है या आप रैंसमवेयर का शिकार हो गए हैं, तो नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करके हमारी सहायता टीम से संपर्क करें:
हर बार जब आप कोई फ़ाइल या प्रोग्राम डाउनलोड करते हैं, किसी लिंक पर क्लिक करते हैं, या अपने डिवाइस को किसी नए नेटवर्क या अज्ञात डिवाइस से कनेक्ट करते हैं, तो आप अपने सभी डिवाइस को जोखिम में डालते हैं। केवल वह एक डिवाइस ही नहीं, बल्कि वे सभी डिवाइस जिनका आप उपयोग करते हैं, और वे डिवाइस जिनसे आप दूसरों के साथ कनेक्ट होते हैं।
यदि आपके डिवाइस पर मालवेयर आ जाता है, तो आप दोस्तों और परिवार के डिवाइस को भी संक्रमित कर सकते हैं।
हालांकि, मालवेयर का असली जोखिम इस तथ्य में निहित है कि कई आपकी जानकारी के बिना आपके डिवाइस के भीतर निष्क्रिय रहेंगे। इन सॉफ़्टवेयर प्रोग्रामों को विशेष रूप से तब तक प्रतीक्षा करने का निर्देश दिया जाता है जब तक आप अपना पासवर्ड (की-लॉगर), अपना बैंक खाता (बैंकर ट्रोजन) या अपने क्रिप्टो खाते दर्ज नहीं करते। इनका उपयोग तब भी किया जा सकता है जब आप अपने डिवाइस का उपयोग भी नहीं कर रहे हों (बॉटनेट और माइनिंग ट्रोजन)। और मालवेयर के सबसे खराब प्रकारों में से एक रैंसमवेयर के रूप में जाना जाता है, जिसमें मालवेयर आपके डिवाइस को लॉक कर देगा और इसे फिर से अनलॉक करने के लिए भुगतान मांगेगा।
दुर्भाग्य से यह उपलब्ध विभिन्न प्रकार के मालवेयर के बारे में केवल एक संक्षिप्त परिचय है, और जैसे-जैसे डिजिटल दुनिया बदलती रहती है, हर दिन नए खतरे सामने आते रहते हैं।
आपके द्वारा अक्सर उपयोग किए जाने वाले सभी डिवाइस और उनसे कनेक्ट होने वाले डिवाइस के फ़र्मवेयर, सॉफ़्टवेयर और ऐप्स को अपग्रेड, अपडेट और सत्यापित करें। एक सामान्य गलती यह है कि आप केवल उस डिवाइस को अपडेट करते हैं जिसका आप सबसे अधिक उपयोग करते हैं, लेकिन आपके होम नेटवर्क की सुरक्षा सबसे कमजोर कड़ी जितनी ही मजबूत होती है। इसलिए अपने मॉडेम, राउटर, प्रिंटर और IOT (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) डिवाइस की भी जांच करना सुनिश्चित करें।
एक बार जब सब कुछ अप-टू-डेट हो जाए, तो अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास सब कुछ एक मजबूत पासवर्ड से सुरक्षित है। हम इस उद्देश्य के लिए एक प्रतिष्ठित पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करने की सलाह देते हैं, ताकि आपके पास प्रत्येक डिवाइस और सेवा के लिए एक अद्वितीय और यादृच्छिक रूप से जेनरेट किया गया पासवर्ड हो जिसका आप उपयोग करते हैं। इस प्रक्रिया के दौरान अपने मॉडेम और वाईफ़ाई नेटवर्क पासवर्ड को न भूलें!
अपने होम नेटवर्क पर, सुनिश्चित करें कि आपकी नेटवर्क सेटिंग्स इस तरह से सेट की गई हैं कि प्रत्येक डिवाइस एक-दूसरे से अलग हो। इस बारे में अन्य युक्तियों के लिए, नीचे दिया गया वीडियो देखें:
अंत में, एक बार जब मूल बातें सुरक्षित हो जाएं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपनी सुरक्षा कड़ी रखें। इसका मतलब है कि आप अपने डिवाइस पर डाउनलोड किए गए किसी भी ऐप या आपके द्वारा क्लिक किए जाने वाले किसी भी लिंक की प्रामाणिकता की जांच करें। यदि आपके परिवार के सदस्य या दोस्त नियमित रूप से आपके नेटवर्क तक पहुँचते हैं, तो आप उनसे भी इस बारे में स्पष्टीकरण मांग सकते हैं। इस बात का भी ध्यान रखें कि आप अपने डिवाइस तक किसे पहुँच देते हैं, चाहे वह शारीरिक रूप से हो या Teamviewer या AnyDesk जैसे सॉफ़्टवेयर के माध्यम से दूरस्थ रूप से।
ईमेल मालवेयर
ईमेल मालवेयर वितरित करने का एक बहुत ही सामान्य तरीका है। इस प्रकार के मालवेयर वितरण से खुद को बचाने के लिए, हम निम्नलिखित चरणों की सलाह देते हैं:
हमेशा सत्यापित करें कि ईमेल भेजने वाला वैध है या नहीं।
विशेष रूप से भेजने वाले के ईमेल पते के डोमेन की समीक्षा की जानी चाहिए। कोई भी छोटा अंतर यह मतलब हो सकता है कि आपसे किसी धोखेबाज द्वारा संपर्क किया जा रहा है। उदाहरण के लिए, यदि आप Kraken से एक स्वचालित ईमेल की उम्मीद करते हैं तो इसे [email protected] से भेजा जाना चाहिए था, न कि [email protected] से।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको हमेशा हमारे सत्यापित पते से ईमेल प्राप्त हो रहे हैं, हम PGP एन्क्रिप्शन का उपयोग करने की सलाह देते हैं।
ईमेल में किसी लिंक पर क्लिक करने से पहले, हमेशा जांचें कि यह आपको कहाँ निर्देशित करेगा।आप ऐसा अपने माउस के कर्सर को लिंक पर घुमाकर और अपने ब्राउज़र के निचले बाएं कोने में देखकर कर सकते हैं जो उस वेबसाइट को प्रदर्शित करेगा जिस पर आपको भेजा जाएगा।
किसी लिंक की जांच करने का एक और तरीका है लिंक पर अपने दाहिने माउस बटन से क्लिक करना और फिर लिंक पते को कॉपी करने का विकल्प चुनना। एक बार कॉपी हो जाने पर, अपने डिवाइस पर टेक्स्ट एडिटिंग सॉफ़्टवेयर खोलें और उसे वहां पेस्ट करें ताकि यह देखा जा सके कि यदि आप लिंक पर क्लिक करते हैं तो आपको कहाँ भेजा जाएगा। मोबाइल डिवाइस पर, यह लिंक को टैप-और-होल्ड करके काम करेगा जब तक आपको एक मेनू नहीं मिलता जहाँ आप लिंक पते को कॉपी करने का विकल्प चुन सकते हैं। एक संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने से आप एक दुर्भावनापूर्ण वेबसाइट पर जा सकते हैं जो स्वचालित रूप से आपके डिवाइस पर मालवेयर डाउनलोड कर सकती है।
कुछ मामलों में आपको संक्रमित डिवाइस प्राप्त करने के लिए इस वेबसाइट पर कुछ और क्लिक करने की भी आवश्यकता नहीं होती है। यदि आपको किसी भी समय ऐसा लगता है कि आपने एक संदिग्ध वेबसाइट का दौरा किया है जिसने Kraken होने का नाटक किया है, तो कृपया तुरंत यह फ़ॉर्म भरें। ईमेल को तब तक न मिटाएं जब तक आपको हमसे जवाब न मिल जाए, ताकि हम इसके स्रोत की जांच कर सकें।
केवल विश्वसनीय स्रोतों से ईमेल अटैचमेंट खोलें।
हालांकि कई ईमेल प्रदाता पहले से ही आपके अटैचमेंट को वायरस के लिए स्कैन करने में बहुत प्रयास करते हैं, यह आपको सभी जोखिमों से नहीं बचाएगा। एक ईमेल अटैचमेंट को कई तरीकों से छिपाया जा सकता है ताकि वह एक सामान्य फ़ाइल जैसा दिखे जिस पर आप भरोसा करेंगे, जैसे कि एक PDF दस्तावेज़ या एक ZIP संग्रह।
इस जोखिम को दूर करने का सबसे अच्छा तरीका है भेजने वाले को फिर से सत्यापित करना, यह ध्यान में रखते हुए कि उनका ईमेल खाता समझौता किया गया हो सकता है। जांचें कि क्या यह उस प्रकार का संदेश है जो आपको इस भेजने वाले से आमतौर पर मिलता है, और यदि यह असामान्य है, तो फोन करके सत्यापित करें कि उन्होंने वास्तव में इसे भेजा है। भेजने वाले के साथ संवाद करने के लिए किसी अन्य डिजिटल चैनल का उपयोग न करें, क्योंकि संभावना है कि आप तब एक धोखेबाज से निपट रहे होंगे। फोन कॉल, वीडियो कॉल, या व्यक्तिगत रूप से मिलना जोखिम को कम रखने के सबसे अच्छे तरीके हैं।
अंत में, याद रखें कि भेजने वाले को यह पता नहीं हो सकता है कि उनके डिवाइस मालवेयर से संक्रमित हैं, इसलिए एक बार जब आप फ़ाइल डाउनलोड कर लेते हैं; तो मालवेयर से प्रभावित होने की सभी संभावनाओं को कवर करने के लिए उस फ़ाइल पर वायरस स्कैन चलाएं।
कॉपी और पेस्ट मालवेयर
एक बार जब यह मालवेयर आपके डिवाइस पर डाउनलोड हो जाता है, तो यह तब तक निष्क्रिय रहेगा जब तक आप 2FA कोड या एक क्रिप्टोकरेंसी पते जैसे संवेदनशील डेटा को कॉपी और पेस्ट नहीं करते। एक क्रिप्टोकरेंसी पते के मामले में, मालवेयर स्वचालित रूप से आपके क्रिप्टो पते को एक ऐसे पते में बदल देगा जिसे मालवेयर निर्माता नियंत्रित करता है।
फंड भेजने से पहले हमेशा क्रिप्टो पतों को सत्यापित करें
एक बार क्रिप्टोकरेंसी भेजे जाने के बाद, फंड को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है।
रैंसमवेयर
यह मालवेयर आपके डिवाइस को लॉक करने और आपकी फ़ाइलों को चुराने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आपसे क्रिप्टोकरेंसी में फिरौती का भुगतान भेजने के लिए कहेगा, जिसके बाद यह दावा करता है कि आपको अपने डिवाइस तक फिर से पहुँच मिल जाएगी। कई बार आपको फ़ाइलें वापस नहीं मिलेंगी या आप अपने डिवाइस को पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे, और मालवेयर तब तक अधिक फंड मांगता रहेगा जब तक आप भुगतान करना बंद नहीं कर देते।
रैंसमवेयर के जोखिम को कम करने के लिए, पहले साझा की गई युक्तियों का पालन करने के अलावा, यह महत्वपूर्ण है कि आपके पास एक ठोस बैकअप विधि हो जिसका नियमित अंतराल पर उपयोग किया जाता है। इस बैकअप को आपके डिवाइस से अलग और आपके होम नेटवर्क से डिस्कनेक्ट भी रखा जाना चाहिए। हम या तो एक सुरक्षित एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड क्लाउड वातावरण का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो अनावश्यक स्टोरेज का उपयोग करता है या एक बाहरी ड्राइव का उपयोग करने की सलाह देते हैं जिसे एक तिजोरी में संग्रहीत किया जाता है।
ध्यान दें कि जबकि कभी-कभी किसी तीसरे पक्ष से मदद स्वीकार करके आपके संक्रमित डिवाइस को अनलॉक करने के तरीके होते हैं, अक्सर ये तीसरे पक्ष धोखेबाज होते हैं। हम इन तीसरे पक्षों से संपर्क करने की सलाह नहीं देते हैं, जब तक कि आप निश्चित न हों कि आपको कोई भी भुगतान करने से पहले आपका डेटा प्राप्त हो जाएगा। यह भी ध्यान रखें कि यदि ये तीसरे पक्ष आपसे ऐसी फ़ाइलें डाउनलोड करने का अनुरोध करते हैं जो मालवेयर से संक्रमित हो सकती हैं, तो आप किसी भी शेष डिवाइस को जोखिम में डाल सकते हैं।