Пошук
Помилка «Недостатньо коштів» під час розміщення ордера
Якщо ви отримуєте помилку «Недостатньо коштів», коли розміщуєте ордер, це може бути пов’язано з такими причинами:

 

1. У вас є відкриті ордери, у яких заблоковано ваші кошти.

Відкриті ордери можуть перешкоджати розміщенню нових ордерів.
Рішення. Скасуйте всі відкриті ордери (навіть стоп-ордери) та повторіть спробу. 
Щоб знайти відкриті ордери, перейдіть на вкладку «Торгівля» > «Ордери» з меню. Для скасування натисніть на червоний хрестик праворуч від відповідного ордера:
Trading_CancelUntouchedOrder_09102021.png

 

2. У вас немає коштів для обраної валютної пари.

Ця помилка виникає, коли ви виставляєте спот-ордер по валютній парі, де у вас немає коштів. Наприклад, ви намагаєтеся розмістити ордер BTC/USD в момент, коли на вашому рахунку є лише CAD.
Рішення. Виберіть валютну пару із числа валют, які в цей момент є у вас на балансі.

 

3. Ви не вибрали рівень кредитного плеча.

Ви можете отримати цю помилку, якщо хотіли відкрити спотову позицію з маржею, але не вибрали рівень кредитного плеча.