Поиск
Как узнать номер аккаунта (публичный идентификатор аккаунта)
Никому не сообщайте свое имя пользователя
Если нужно сослаться на свой аккаунт, используйте только его публичный идентификатор (даже при общении со службой поддержки Kraken). Если кто-то спрашивает ваше имя пользователя, скорее всего, это связано сфишингом.
Узнать публичный идентификатор аккаунта можно на странице аккаунта в разделе Настройки > Аккаунт. Для этого наведите курсор на свое имя в правом верхнем углу и выберите Настройки > Аккаунт. Идентификатор состоит из 16 символов, начинается с «AA» и содержит цифры и заглавные буквы.
General_SettingsDropdown_09272021.png

Поиск публичного идентификатора аккаунта в приложении Kraken

Для поиска в приложении Kraken перейдите в Настройки приложения и нажмите Сведения об аккаунте. Откроется окно с номером аккаунта. Коснитесь его для копирования в буфер обмена.
RetailApp_AccountNumber_06172021.gif

Разница между публичным идентификатором аккаунта и именем пользователя

Публичный идентификатор аккаунта нужен для того, чтобы не разглашать имя пользователя.
Публичный идентификатор аккаунтаИмя пользователя
Создается со стороны Kraken автоматически при регистрации аккаунта.Придумываете вы при регистрации аккаунта.
Используется для обсуждения аккаунта с третьими лицами(в том числе с поддержкой Kraken).Используется только для входа.
Нельзя изменить.Нельзя изменить.