Cos'è un wallet Web3?
Un wallet Web3 è un wallet ad auto-custodia, che ti permette di conservare e gestire in sicurezza le tue criptovalute, come Bitcoin ed Ethereum, e altri asset basati su blockchain. Ti permette di interagire con applicazione decentralizzata (dApp) ed eseguire transazioni sulla blockchain.
I wallet Web3 sono sicuri?
Pur essendo sicuri, i wallet mobili Web3 presentato rischi intrinsechi dovuti alle limitazioni dei sistemi operativi dei dispositivi mobili iOS e Android. Un wallet mobile è un wallet software e un "hot" wallet meno sicuro dei wallet hardware o "cold" wallet. Ciò significa che non siamo in grado di conservare la chiave privata sempre chiusa in un elemento sicuro e che il cellulare è connesso a Internet.
Inoltre, a differenza dei wallet a più firme, il wallet mobile è un wallet a una chiave, il che significa che se qualcuno fosse in grado di sbloccare il telefono e ad accedere all'applicazione del wallet mobile, potresti perdere tutti i tuoi fondi. Pertanto, ti consigliamo di non conservare quantità ingenti di criptovalute sui wallet mobile a una chiave.
Esistono alcune misure che puoi adottare per ridurre i rischi. Attiva funzionalità di sicurezza come i dati biometrici (se disponibile) e le password generate dall'utente, aggiorna regolarmente il software e fai attenzione quando utilizzi siti web o applicazioni sconosciute o sospette.
Per ulteriori informazioni, leggi il nostro post sull’architettura di sicurezza di Kraken Wallet.
Come faccio a creare un Kraken Wallet?
Consulta la guida: Creazione di un wallet su Kraken Wallet
Se desideri creare più wallet, leggi l’articolo: È possibile creare o importare più wallet?
Come faccio a eseguire il back-up di Kraken Wallet?
Consulta la guida: Esecuzione del backup di Kraken Wallet.
Per non rischiare di non avere più accesso ai tuoi fondi, è essenziale eseguire il backup di Kraken Wallet. Durante il processo di creazione del wallet, la maggior parte dei wallet Web3 fornisce una frase di recupero segreta (anche detta seed phrase). La frase di recupero segreta consiste in una serie di parole che possono essere utilizzare per ripristinare il wallet in caso di smarrimento o danneggiamento. Annotati la tua frase di recupero segreta e conservala in un luogo sicuro.
IMPORTANTE:
La frase di recupero segreta di dodici parole è come una master key per il tuo wallet. È essenziale tenerla al sicuro da terzi e, al contempo, assicurarsi di potervi accedere.
● Se perdi la tua frase di recupero segreta e non' riesci ad accedere a Kraken Wallet, allora non c’è modo di recuperare il wallet: i tuoi asset sono persi per sempre.
● Se qualcuno entra in possesso della tua frase di recupero segreta, avrà completo accesso al tuo wallet. Kraken Wallet non ti chiederà mai la tua frase di recupero segreta. Se qualcuno ti chiede la frase di recupero segreta, probabilmente si tratta 'di una truffa.
● Se hai smarrito la tua frase di recupero segreta, ma hai ancora accesso a Kraken Wallet, esegui IMMEDIATAMENTE il backup del tuo wallet. Puoi trovare la tua frase di recupero segreta accedendo alle impostazioni di Kraken Wallet e premendo su Gestisci wallet.
Come faccio a garantire la sicurezza del mio Kraken Wallet?
Per garantire la sicurezza del tuo wallet Web3, segui queste best practice:
- •Proteggi e conserva offline la tua frase di recupero segreta.
- •Aggiorna regolarmente il software del tuo wallet alla versione più recente.
- •Presta attenzione ai tentativi di phishing e utilizza solo i siti web ufficiali dei wallet o altri siti affidabili.
- •Verifica l’autenticità degli aggiornamenti e delle estensioni dell’applicazione del wallet prima di installarli.
Per ridurre il rischio di subire attacchi malware o phishing sui wallet Web3 è fondamentale attenersi alle best practice sulla sicurezza. Aggiorna regolarmente il tuo software e i tuoi antivirus, presta attenzione ai link e agli allegati sospetti e informati sui pericoli e sulle misure di prevenzione più recenti.
Ricorda che preservare la sicurezza del tuo wallet Web3 è essenziale per tutelare i tuoi preziosi asset digitali.
Come faccio ad accedere al mio Kraken Wallet da dispositivi diversi?
Per accedere a Kraken Wallet da dispositivi diversi, puoi utilizzare la stessa applicazione del wallet e importare il tuo wallet usando la tua frase di recupero segreta. Così facendo, puoi sincronizzare il tuo wallet su più dispositivi e accedere ai tuoi fondi ovunque tu sia.
Posso importare il mio wallet corrente su Kraken Wallet?
Sì! Farlo è semplicissimo. Consulta la guida: Importazione di un wallet su Kraken Wallet
Puoi inoltre fare riferimento alle seguenti guide:
Posso utilizzate Kraken Wallet per diversi tipi di criptovalute?
Sì! Kraken Wallet è un wallet multichain che supporta Bitcoin, Solana, Dogecoin, Ethereum e altri network compatibili con EVM.
Per dettagli leggi l’articolo: Asset e network supportati
Importante:
non inviare criptovalute da network non supportati a Kraken Wallet. Non dare per scontato che Kraken Wallet supporti un network specifico senza aver prima verificato.
Posso conservare token non fungibili (NFT) nel mio Kraken Wallet?
Sì! Kraken Wallet è un wallet multichain che supporta la conservazione di token non fungibili (NFT) su Solana, Ethereum e altri network compatibili con EVM.
Per dettagli leggi l’articolo: Asset e network supportati
Importante:
non inviare NFT da network non supportati a Kraken Wallet. Non dare per scontato che Kraken Wallet supporti un network specifico senza aver prima verificato.
Ho trasferito degli asset su Kraken Wallet, ma non riesco a vederli. Come mai?
I possibili motivi per cui i fondi trasferiti non appaiono su Kraken Wallet possono essere diversi.
- •Un’elevata congestione può comportare ritardi nell’esecuzione delle transazioni di criptovalute. Se il network è congestionato, la conferma delle tue transazioni potrebbe richiedere più tempo.
- •Se non hai incluso un numero sufficiente di commissioni di transazioni, i miner potrebbero dare la priorità ad altre transazioni, causando così un ritardo o una mancata conferma.
- •Verifica che l’indirizzo del wallet al quale stai inviando o da cui stai ricevendo transazioni sia corretto. Anche un minuscolo errore ortografico può comportare il mancato completamento della transazione o la perdita dei tuoi fondi.
- •Controlla lo stato della transazione utilizzando un blockchain explorer per verificare se questa risulta' confermata, in sospeso o non riuscita (di seguito troverai un blockchain explorar).
- •Se hai provato a inviare asset da un network non supportato a Kraken Wallet, tali asset non verranno mostrati. Dovrai importare il tuo wallet in un altro provider di wallet Web3 che supporta quel network specifico.
- •Prova a ricaricare il tuo wallet o contatta il team dell’assistenza clienti per ricevere ulteriore assistenza.
Blockchain explorer:
- •Blockstream (Bitcoin)
- •Etherscan (Ethereum)
- •Polygonscan (Polygon)
- •Arbiscan (Arbitrum)
- •OP Mainnet Explorer (Optimism)
- •Solscan (Solana)
- •Basescan (Base)
- •Dogechain (Dogecoin)
Importante:
Le transazioni in criptovalute non sono reversibili. Una volta che una transazione è stata confermata sulla blockchain, non possiamo fare nulla.
Perché i tempi di conferma delle transazioni su Kraken Wallet sono lenti?
La lentezza dei tempi di conferma delle transazioni può essere dovuta alla congestione del network o alle fluttuazioni delle commissioni dei network. Nei periodi di intenso utilizzo dei network, la conferma delle transazioni potrebbe richiedere più tempo. Per dare priorità alla tua transazione, puoi provare ad aumentare la commissione del network ad essa associata. In alternativa, puoi attendere che la congestione del network diminuisca, accelerando così il processo di conferma delle transazioni.
Cosa si intende per commissioni del network?
Quando si esegue una transazione con un wallet, come inviare criptovalute a un amico, devi pagare una commissione del network (anche detta commissione della transazione o gas fee). Tale commissione non è verificata o ricevuta da Kraken Wallet; piuttosto, le commissioni del network possono essere considerate come il costo di utilizzo di una particolare blockchain, in cui la commissione viene pagata ai miner (ad es., Bitcoin) o ai validator (ad es. Ethereum). Le commissioni del network fluttuano in base alla domanda e all’offerta; quando molte persone desiderano effettuare transazioni nello stesso momento, ciò comporta un aumento delle commissioni del network.
Ricorda che impostare una gas fee più elevata può aumentare le probabilità che la tua transazione sia elaborata in tempi brevi, ma ciò comporterà anche dei costi più elevati.
Come posso modificare la commissione del network per le transazioni inviate da Kraken Wallet?
Quando esegui una transazione, Kraken Wallet ti dà la possibilità di regolare la commissione del network. Ciò comprende l’invio di transazioni, così come le transazioni effettuate durante l’interazione con applicazioni decentralizzate.
Per regolare la commissione del network basta premere su Commissione del network e selezionare una delle tre opzioni predefinite.
- •Per le transazioni in Bitcoin, tali opzioni sono: Veloce, Medio o Lento.
- •Per Ethereum e altri network compatibili con EVM, tali opzioni sono: Urgente, Veloce e Normale.
Nota: per Solana e Dogecoin, Kraken Wallet calcola una commissione del network predefinita.
Ricevo un messaggio di errore quando cerco di effettuare una transazione con il mio Kraken Wallet. Che significa?
I messaggi di errore quando si effettua una transazione con Kraken Wallet possono variare a seconda del problema specifico riscontrato.
Gli errori più comuni possono riguardare la connettività di rete, i fondi insufficienti o i parametri della transazione. Esamina il messaggio di errore per maggiori dettagli e prendi in considerazione la possibilità di cercare l'errore online o di contattare la nostra assistenza clienti per risolvere il problema.
In che modo posso aggiungere o rimuovere gli asset sulla mia schermata iniziale?
Apri l’applicazione Kraken Wallet, premi sul pulsante Gestisci a destra della sezione Asset.
Trova l’asset che desideri aggiungere o rimuovere. Se l’asset è di tua proprietà, dovresti trovarlo nell’elenco Gestisci asset. È inoltre possibile utilizzare la barra di ricerca nella parte superiore della schermata.
- •Per aggiungere un asset, basta premere su di esso per selezionarlo (includerlo). Tornando alla schermata iniziale dovresti vedere l’asset selezionato.
- •Per rimuovere un asset, basta premere su di esso per deselezionarlo (escluderlo). Tornando alla schermata iniziale non dovresti più vedere l’asset in questione.Nota: la rimozione di un asset non influisce sul Saldo totale e non comporta la perdita della proprietà dello stesso.
Se non sei in grado di trovare un asset specifico che dovrebbe appartenerti, controlla le impostazioni di Reputazione assegnata al token. Ad esempio, se hai deciso di disabilitare i token "Non in elenco", prova ad abilitarli e a effettuare nuovamente la ricerca. Se l’asset che stai cercando è un NFT, visita la sezione NFT sulla schermata iniziale di Kraken Wallet.
Posso connettere Kraken Wallet a un hardware wallet?
Al momento l’app mobile Kraken Wallet non supporta la connessione con hardware wallet.
Come faccio a vedere lo storico delle mie transazioni?
Per visualizzare l’'Attività recente del tuo wallet, apri l’applicazione Kraken Wallet e trascina verso il basso la schermata principale (in alto c’è scrittoAsset) per visualizzare le tre transazioni più recenti. La sezione Attività recente apparirà sotto i pulsanti Invia e Ricevi sulla schermata iniziale.
Per visualizzare Tutte le attività, segui la stessa procedura descritta pocanzi per 'Attività recente' e poi premi sul pulsante Tutte le attività.
Per visualizzare tutte le attività di un asset specifico ti basterà accedere alla sezione Asset sulla schermata iniziale e premere sull’asset desiderato. Clicca sull'icona dell'orologio nell'angolo superiore destro della schermata.
Puoi scorrere nella schermata Attività per visualizzare un riepilogo delle tue transazioni. Si può anche premere su una transazione per vederne i dettagli e poi premere sul pulsante Visualizza in Explorer per vedere la transazione sul blockchain explorer rilevante.
Ho un nuovo telefono, come faccio a eseguire la migrazione del mio wallet?
Quando si aggiorna l’applicazione Kraken Wallet in un nuovo dispositivo è estremamente importante, prima di eliminare o rimuovere l'app dal vecchio dispositivo, copiare e registrare la frase di recupero segreta in un luogo sicuro. Senza queste informazioni, il tuo Kraken Wallet andrà perduto e non sarà più possibile recuperarlo o importare il tuo wallet.
Con il nuovo dispositivo:
- 1.Scarica l’app Kraken Wallet da App Store (iOS) o da Google Play (Android).
- 2.Importa il wallet utilizzando la tua frase di recupero segreta. Consulta la guida: Importazione di un wallet su Kraken Wallet
- 3.Se possibile, assicurati che tutti gli asset e i dettagli corrispondano a quelli del wallet sul vecchio dispositivo.
Ti consigliamo di non cancellare l’applicazione Kraken Wallet dal vecchio dispositivo fino a quando non avrai avuto accesso al wallet sul nuovo dispositivo. Ciò potrebbe non essere sempre possibile.
Non lasciare l’applicazione Kraken Wallet su un vecchio dispositivo che non usi più. Consigliamo di cancellare completamente tutti i dati da questo dispositivo per evitare di compromettere il wallet.
Il mio dispositivo mobile supporta Kraken Wallet?
Kraken Wallet è disponibile sull’App Store per i dispositivi iOS e sul Google Play Store per i dispositivi Android.
I requisiti minimi del sistema operativo per Kraken Wallet sono iOS 14 e Android 9 (livello API 28).
Come faccio a cancellare il mio wallet su Kraken Wallet?
Quando un wallet (o un account) viene creato sulla blockchain, non può essere cancellato in modo permanente. Finché hai accesso alla frase di recupero segreta, i tuoi wallet (o account) potranno sempre essere recuperati.
Sebbene non' sia possibile eliminare definitivamente i wallet (account), se hai creato o importato più wallet, puoi decidere di rimuoverne uno dall'applicazione Kraken Wallet.
Per farlo:
- 1.Apri l’applicazione Kraken Wallet e vai alla sezione impostazioni.
- 2.Premi su Gestisci wallet, poi sui tre puntini accanto al wallet (ad. es. "Wallet 02") che desideri rimuovere.
- 3.Premi sull’opzione rossa Rimuovi.
Se vuoi rimuovere definitivamente i tuoi wallet e la tua frase di recupero segreta da Kraken Wallet, ti basterà cancellare (disinstallare) l’app mobile Kraken Wallet.
IMPORTANTE: Se cancelli (disinstalli) l’app mobile Kraken Wallet, l’unico modo per accedere o recuperare i tuoi wallet sarà usando la frase di recupero segreta.
Senza di essa, i tuoi wallet andranno persi per sempre.