Come abilitare l'autenticazione a due fattori multipla

Il primo metodo di autenticazione a due fattori (2FA) da abilitare su un account di Kraken deve essere una 2FA roaming.

Potrai abilitare una sola Passkey associata al dispositivo (non roaming) se è abilitata anche la 2FA roaming. In tal modo, non dovrai necessariamente utilizzare il dispositivo su cui è stata creata la passkey, onde evitare possibili problemi di accesso in futuro.

Per abilitare la 2FA multipla:

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Clicca sull’icona del tuo profilo nell’angolo in alto a destra della pagina.
2
Seleziona Impostazioni e quindi clicca su Sicurezza.
3
Scorri verso il basso fino a visualizzare la tabella 2FA.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

Passkey:

Dopo aver cliccato su Aggiungi passkey, verrà visualizzata una finestra pop-up. Scegli una delle opzioni seguenti:
Password sincronizzata tra dispositivi (telefono/tablet):
a) Abilita il Bluetooth su entrambi i dispositivi
b) Scansiona il codice QR utilizzando la fotocamera del telefono o del tablet (non un’app)
c) Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo del tuo dispositivo mobile (non dimenticare di cliccare su Salva).

Chiave di sicurezza hardware:

Inserisci la Chiave di sicurezza nel tuo dispositivo e toccala.
Segui le istruzioni sullo schermo per confermare l’aggiornamento.

App di autenticazione:

Clicca su Abilita.
Scansiona il codice QR o inserisci la chiave di configurazione nell’app di autenticazione prescelta.
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e clicca su Continua.

Nota: Se in precedenza hai abilitato un metodo di autenticazione a due fattori obsoleto, come una YubiKey o una Password statica, tieni presente che questi metodi sono considerati come 2FA roaming, ma non sono più consigliati da Kraken. Ti consigliamo vivamente di aggiornare i vecchi metodi di autenticazione a due fattori optando per un’opzione che garantisca maggiore sicurezza.

Dopo aver configurato la 2FA di accesso iniziale, sarai in grado di abilitare:

Una sola App di autenticazione
Fino a cinque passkey

Come creare le passkey su un telefono o un tablet

Assicurati che il Bluetooth sia abilitato su entrambi i dispositivi.

I passaggi seguenti potrebbero variare a seconda del browser in uso.

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Per prima cosa, devi accedere a Kraken tramite il browser per desktop.
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Clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo superiore destro della schermata. Clicca quindi su Impostazioni e seleziona Sicurezza.
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Scorri verso il basso fino a visualizzare la tabella della 2FA di accesso. Clicca su Aggiungi passkey.
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Verrà visualizzata la finestra pop-up "Crea una passkey per kraken.com".Clicca su Utilizza una passkey diversa.
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Clicca su Utilizza un telefono, un tablet o una chiave di sicurezza.
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Scansiona il codice QR e segui le istruzioni visualizzate sul dispositivo.

Come creare passkey con una Chiave di sicurezza hardware

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Accedi al tuo account.
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Clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo superiore destro della schermata. Clicca quindi su Impostazioni e seleziona Sicurezza.
3
Clicca su Aggiungi passkey.

Verrà visualizzata la finestra pop-up "Crea una passkey per kraken.com".
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Inserisci e tocca la Chiave di sicurezza hardware. Clicca su Consenti.

Come creare una passkey associata al dispositivo

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Accedi al tuo account.
2
Clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo superiore destro della schermata. Clicca quindi su Impostazioni e seleziona Sicurezza.
3
Dopo aver cliccato su Aggiungi passkey, verrà visualizzata la finestra pop-up "Crea passkey per kraken.com".
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Clicca su Continua.
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Nota: È possibile che la funzionalità “associata al dispositivo” non sia disponibile su determinati browser, come Safari. Le istruzioni possono variare in funzione del dispositivo o del browser in uso.

Personalizzare la descrizione 2FA

Quando si crea una 2FA, una Master Key e/o una passkey, viene assegnata automaticamente una descrizione predefinita. Potrai modificarla utilizzando una descrizione più personale e facilmente ricordabile.

Per modificare la descrizione:

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Clicca su Modifica accanto al metodo 2FA.
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Immetti una nuova descrizione nel campo e clicca su Aggiorna metodo.
La descrizione può avere una lunghezza massima di 256 caratteri.

Attualmente non è possibile modificare le descrizioni per i metodi 2FA di versamento, di trading e di accesso legacy.

Eliminare la 2FA

Per eliminare un metodo 2FA, clicca sul corrispondente pulsante Elimina. Se devi cambiare una passkey, dovrai eliminare quella che desideri cambiare prima di abilitare la nuova passkey.

Nota: È necessario che sia abilitato almeno un metodo 2FA roaming.

Cosa devo fare per modificare il mio unico metodo 2FA?

Se hai abilitato un solo metodo 2FA di accesso o passkey e desideri modificarlo, devi prima abilitare un’altra passkey sincronizzata tra dispositivi prima di eliminare, aggiornare o modificare il metodo originario.

Ad esempio, se hai abilitato un’app di autenticazione come 2FA di accesso e desideri aggiornarla:

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Crea una Passkey sincronizzata tra dispositivi.
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Elimina la 2FA di accesso dell’app di autenticazione.
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Abilita una nuova app di autenticazione.
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Se lo desideri, puoi quindi eliminare la Passkey sincronizzata tra dispositivi.

Se non riesci ad accedere al tuo account, invia una richiesta di assistenza.