Approuver un nouvel appareil
Une fois que vous avez commencé le processus de connexion en saisissant votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre 2FA pour la connexion, notre système détecte si un nouvel appareil est utilisé pour accéder à votre compte.
Si vous vous connectez à partir d’un nouvel appareil, notre système enverra peut-être un email à l’adresse email associée à votre compte Kraken. Cette procédure vise à vérifier que vous, le propriétaire du compte, essayez effectivement de vous connecter.
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    L’écran suivant s’affiche: 
    Security_ApproveNewDevice_01262022.png
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    Vous recevrez ensuite un email de [email protected].
    Cliquez sur le bouton Approuver l’appareil
    dans les 20 minutes comme indiqué ci-dessous, sans quoi le lien expirera.
    DeviceApproval.jpg
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    Enfin, cette page s’affichera et vous serez connecté sur votre nouvel appareil.
    Security_NewDeviceApproved_01262022.png
    Remarque: Vous devrez peut-être changer d’onglet dans votre navigateur pour afficher la page de connexion à votre compte.
L’approbation de l’appareil est une fonctionnalité de sécurité que nous avons mise en place afin d’empêcher une personne ou un bot non autorisé d’accéder à votre compte via un site de phishing.
Nous vous recommandons de marquer la page de connexion de Kraken et de toujours vérifier que vous vous connectez bien à https://www.kraken.com.
La sécurité de votre compte nécessite une vigilance constante et une vérification permanente de l’endroit où vous saisissez vos identifiants de connexion.

Foire aux questions:

Dois-je faire approuver mon appareil chaque fois que je me connecte ?
Je n’ai pas reçu l’e-mail d’approbation de l’appareil. Que dois-je faire ?
Résolution de problèmes d’approbation de nouveaux appareils