Tous les premiers dépôts en monnaie fiduciaire entraîneront un blocage temporaire (72 heures) des retraits sur le compte.

Les instructions ci-dessous montrent comment effectuer un dépôt via le site Kraken.com. Si vous utilisez l'app Kraken, suivez les instructions qui se trouvent dans cet article.

1. Connectez-vous à votre compte Kraken et accédez à l'onglet Financement

2. Utilisez la barre de recherche et saisissez votre devise préférée, ou cochez "Afficher tous les actifs". Sélectionnez ensuite l'option "Retrait" :

3. Sélectionnez votre partenaire financier préféré dans le menu déroulant. Si une seule option vous est proposée, vous pouvez sauter cette étape et continuer avec l'étape 4 ou suivre ces instructions pour retirer des fonds avec Etana Custody ou Synapse.

4. Ajoutez un nouveau compte bancaire.

• Cliquez sur “Ajouter un compte”.

• Renseignez vos coordonnées bancaires (tous les champs sont obligatoires) et cliquez sur "Enregistrer le compte bancaire".
  • Description peut être ce que vous voulez afin que vous puissiez facilement vous souvenir de ce compte bancaire. La description doit être unique et ne doit pas être utilisée avec une autre méthode de retrait dans votre compte Kraken.
  • Propriété du compte est le nom du propriétaire du compte bancaire qui doit correspondre au nom vérifié du compte Kraken.
  • Veuillez consulter notre foire aux questions pour plus d'informations concernant les différents pré-requis.
    
    

5. Effectuez un retrait.

• Répétez les étapes 1, 2 et 3.
• Faites défiler la page jusqu'en bas puis sélectionnez le compte bancaire dans le menu déroulant.
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• Saisissez le montant que vous souhaitez retirer puis cliquez sur "Aperçu du Retrait".
  • N'utilisez pas de ponctuations ou de symboles monétaires (utilisez 1 000 à la place de 1 000€).
• Vérifiez que les informations sont correctes puis “Confirmez” le retrait. 
  
  

6. Pour que votre retrait s'effectue sans problème :

• Veuillez vous assurer que vous ne retirez pas vers un processeur de paiement tiers.
• Vérifiez que votre banque ou votre institution financière répond aux pré-requis du partenaire financier que vous avez sélectionné.
• Utilisez uniquement un compte bancaire sous votre contrôle dont le nom correspond à celui de votre compte Kraken.
  
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