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En raison d’une demande accrue, la vérification de compte peut être retardée. Veuillez éviter d’envoyer plusieurs demandes, et pour obtenir de meilleurs résultats, vérifiez au préalable nos pré-requis concernant les documents.
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Comment être vérifié sur Kraken
Nous accusons actuellement un certain retard pour le traitement des nouveaux comptes. Veuillez éviter d’envoyer plusieurs demandes de vérification. 
Cet article est destiné aux clients qui utilisent l’interface Kraken (kraken.com).Pour Kraken Pro, les utilisateurs peuvent consulter cet article.
Une fois que votre compte est créé, passer la vérification vous permettra de déposer des fonds et de trader.

Pour vérifier votre compte:

  1. 1
    Connectez-vous à votre compte Kraken.
  2. 2
    Cliquez sur le bouton Vérifier l’identité sur la page d’accueil.
    ConsumerWeb_Onboarding_EntrancePage_4_26_23.png
  3. 3
    Saisissez vos coordonnées sur le formulaire Vérification de votre identité et cliquez sur Continuer.
    Remarque : les en-têtes des champs du formulaire peuvent varier légèrement en fonction de votre emplacement. 
    ConsumerWeb_VerifyPage_4_26_23.png
  4. 4
    Sur la page suivante, saisissez votre profession et les autres informations demandées. Cliquez sur Continuer.
    ConsumerWeb_VerifyPage_2_4_26_23.png
  5. 5
    Ensuite, choisissez votre type de pièce d’identité et téléchargez le document ou prenez-le en photo sur votre webcam. Si vous ne disposez pas du document, vous pouvez interrompre la vérification d’identification à tout moment et la reprendre en suivant les mêmes étapes que ci-dessus.
    ConsumerWeb_VerifyYourIdentity_4_26_23.png
  6. 6
    Une fois le document téléchargé, cliquez sur Continuer pour revenir à la page d’accueil de votre compte.
    ConsumerWeb_VerificationComplete_4_26_23.png
  7. 7
    Vous recevrez une notification lorsque la vérification sera terminée.
Remarque : En raison des réglementations financières internationales et locales, il existe quelques restrictions géographiques.
Où puis-je trouver mes limites de transaction ?
Pour accéder aux limites de transaction, connectez-vous à votre compte, cliquez sur le menu de profil en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres. Faites défiler l’écran jusqu’à la section "Limites". Si vous souhaitez des limites plus élevées, cliquez sur le lien Être vérifié.
ConsumerWeb_SignedInVerification_4_26_23.png
Où puis-je trouver mon niveau de vérification?
Vous trouverez votre niveau de vérification sur la page Paramètres de Kraken. Pour accéder à la page Paramètres, cliquez sur l’icône Profil en haut à droite de la page et sélectionnez Paramètres. Faites défiler jusqu’à la section Limites pour afficher votre niveau de vérification actuel et les limites applicables.
  • Chaque niveau offre davantage d’options de financement et des limites plus élevées, Pro étant le niveau le plus élevé disponible.

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