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Debido al aumento de la demanda, la verificación de la cuenta puede retrasarse. Evite enviar varias solicitudes y, para obtener mejores resultados, revise previamente nuestros requisitos de documentación.
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¿Dónde puedo ver mis dispositivos conectados?
Este artículo es para clientes que utilizan Kraken (https://kraken.com/) (kraken.com (http://kraken.com/))
Si está buscando información sobre dónde encontrar sus dispositivos conectados en Kraken Pro (https://pro.kraken.com/), puede averiguarlo aquí (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/7631226784404).
Para combatir los intentos de phishing (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/115012482687) y poder ofrecerle más visibilidad y control sobre la seguridad de su cuenta, las opciones de gestión de sesión y dispositivos están disponibles en la sección Seguridad de su cuenta. Todos los dispositivos nuevos deberán aprobarse mediante un código enviado a su email antes de obtener acceso a Kraken. Además, puede supervisar toda la actividad del dispositivo y desactivar fácilmente cualquier dispositivo que desee en la sección Gestión de dispositivos en caso de que detecte algo sospechoso.
Para ver los dispositivos con los que ha iniciado sesión:
Inicie sesión en su cuenta.
Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha.
Haga clic en Seguridad y vista general.
Desplácese hacia abajo hasta Gestión de dispositivos.
Desde esta opción, puede ver todos los dispositivos activos de su cuenta y cuándo se autorizaron junto con la ubicación/IP asociada. También tiene la opción de desactivar alguno o todos los dispositivos.
Para eliminar un dispositivo, haga clic en la "X" situada a la derecha de dicho dispositivo; para eliminar todos los dispositivos, haga clic en Eliminar todos los dispositivos.
NOTA: Comprobar periódicamente la zona de Gestión de dispositivos constituye una buena práctica de seguridad para comprobar si se ha producido alguna actividad sospechosa.

Para obtener más información sobre cómo proteger su cuenta y su vida digital, puede leer nuestro artículo sobre consejos de seguridad (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/201396837).