La financiación a través de Fidor Bank se ha suspendido.
Ya no admitimos los depósitos de Fidor Bank EUR y las opciones de retiro de EUR. Por favor, use otros métodos de retiro (https://support.kraken.com/hc/articles/360000423043#eur) y de depósito en EUR (https://support.kraken.com/hc/articles/360000381846#eur) disponibles en la página de financiación.
Todos los depósitos que lleguen a nuestra cuenta bancaria Fidor después del 10 de julio de 2023 serán devueltos automáticamente a la cuenta bancaria de envío. Si ha enviado un depósito a esta cuenta bancaria, los fondos se acreditarán en su cuenta bancaria dentro de unos días.
Para obtener más información, consulte la sección de preguntas frecuentes que aparece a continuación.
Preguntas frecuentes sobre el cese de Fidor
¿Por qué Kraken va a interrumpir las operaciones de financiación a través de Fidor Bank?
Fidor Bank ha anunciado que va a poner fin a sus operaciones en 2023. Como resultado, hemos trabajando de manera estrecha con Fidor para organizar una transición fluida de nuestras operaciones fuera de Fidor para mediados de 2023.
Nos pondremos en contacto con usted de forma oportuna antes de que se desactive la opción de depósitos y retiros a través de Fidor. No dude en ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente de Kraken (https://support.kraken.com/hc/contact-support) si tiene alguna pregunta. ¿Puedo aún depositar EUR a través de Fidor Bank?
Los depósitos a través de Fidor Bank se han suspendido. Ya no se muestran los métodos de depósito de Fidor (SEPA) y Fidor (transferencia bancaria) en la página de financiación de su cuenta. Los depósitos que lleguen a nuestra cuenta bancaria Fidor después del 10 de julio de 2023 se devolverán automáticamente a la cuenta bancaria de envío. Si ha enviado un depósito a esta cuenta bancaria, los fondos se acreditarán en su cuenta bancaria dentro de unos días.
¿Qué otras opciones de depósito en EUR tengo disponibles, aparte de Fidor Bank?
Para obtener más información sobre otras opciones de depósito y retiro en EUR, tarifas, mínimos y tiempos de procesamiento, visite nuestro artículo sobre opciones de depósito (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360000381846#eur) y retiro en efectivo (https://support.kraken.com/hc/en-us/articles/360000423043-Cash-withdrawal-options-fees-minimums-and-processing-times-#eur). Si aún no lo ha hecho, tendrá que volver a añadir los datos de su cuenta bancaria para obtener un método de retiro alternativo.