Due to an increase in demand, you may experience delays with Live Support. If you're having trouble signing in, please view this guide.
Buscar
Estados de retiros de criptomonedas
Los retiros de activos digitales/criptomonedas son marcados con un estado para informarle la etapa de procesamiento en que se encuentran.
A continuación hay una lista de los estados de retiro y lo que significan:
 
 
EstadoSignificadoAcción que debe tomar
Funding_StatusInitiated_10052020.png
Se ha solicitado el retiro y nuestro sistema está realizando revisiones internas. Tarda hasta 10 minutos.
Ninguna.
Funding_StatusPending_10052020.png
Las revisiones internas están completas, la transacción de retiro es enviada a un enlace de pago (gateway) para su procesamiento. Tarda hasta 10 minutos.
Ninguna.
Funding_StatusSending_10052020.png
La transacción de retiro se ha transmitido a la red de activos digitales respectiva y está esperando una confirmación en la blockchain.Ninguna.
Funding_StatusSuccess_10052020.png
El retiro ha recibido una (1) confirmación en su respectiva red de activos digitales.
Ninguna.
Funding_StatusOnHold_10052020.png
El retiro ha sido retenido y nuestro personal de soporte debe verificarlo manualmente.
Contacte a soporte.Nosotros también podríamos contactarle.
Funding_StatusFailure_10052020.png
El retiro ha fallado.
Para ver el motivo, haga clic en el ID de retiro y marque el campo "Razón".
 
General_XCrossIcon_10072020.png
Nota: Para solicitar la cancelación de un retiro, haga clic en la `X` gris junto al retiro. La cancelación de un retiro solo se puede solicitar mientras está en estado "Iniciado" y "Pendiente". No se garantiza que una solicitud de cancelación en estado "pendiente" cancele el retiro.
 

¿Cuánto tiempo tardan los retiros de activos digitales / criptomonedas?

Esto depende de los procesos anteriores en Kraken, así como de la cantidad de confirmaciones de blockchain requeridas por el destino al que está enviando su retiro.