Este artículo es para clientes que utilizan la interfaz de Kraken (kraken.com).
Antes de poder depositar activos digitales o criptomonedas, primero su cuenta debe tener la verificación de nivel Básico o superior.
Instrucciones de depósito:
- 1Inicie sesión en su cuenta de Kraken y haga clic en el botón Depositar de la página de inicio.
También puede ir a la página Depositar haciendo clic en la pestaña Transferencia en la parte izquierda de la página.
- 2Busque la criptomoneda que desea depositar y haga clic en ella.
- 3Si es la primera vez que realiza un depósito, entonces tendrá que generar una nueva dirección de depósito. Haga clic en el botón Generar dirección de depósito.
- 4Lea atentamente los requisitos de depósito y las advertencias proporcionadas en cada página de depósito de divisas.
Algunas criptomonedas se pueden enviar a través de varias redes diferentes. Asegúrese de que utiliza una red y criptomoneda que admitamos para que no se pierdan los fondos.
- 5Haga clic en el icono de copia y pegue la dirección (y, si corresponde, otros datos*) en la plataforma o monedero desde donde se enviarán los fondos. No escriba la dirección a mano.
*Para ciertas criptomonedas, tendrá que incluir más datos aparte de la dirección:
- Los depósitos de Ripple (XRP) necesitan una "etiqueta de destino"
- Los depósitos de Lumen (XLM) requieren un "memo" si no usa una dirección muxed
- Los depósitos de Stacks (STX) necesitan un "memo"
- Los depósitos EOS necesitan un "memo"
También puede utilizar el "código QR" proporcionado. IMPORTANTE: Si utiliza el código QR para STX, XRP y XLM, asegúrese de que se incluye la etiqueta o el código memo. En el caso de EOS, el código memo deberá introducirse manualmente.
- 6Una vez que haya iniciado una transacción válida desde su monedero, el depósito se abonará en su cuenta cuando se alcance el número mínimo de confirmaciones requeridas.
Nota:
- Si no ha incluido la etiqueta o el código memo correctos, envíe una solicitud de soporte.
- La única forma de eliminar una dirección de depósito es que caduque. Las transacciones válidas enviadas a una dirección de depósito caducada, aún pueden abonarse, descontando una tarifa.
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Envío de criptomonedas desde otros exchanges
A continuación se incluyen enlaces a artículos de soporte (no creados por Kraken) de una variedad de exchanges que nuestros clientes han encontrado útiles al enviar fondos a Kraken: