Si vous recherchez des informations sur la façon de déposer des cryptomonnaies sur Kraken.com, vous pouvez les trouver ici !
Avant de pouvoir déposer des cryptomonnaies, votre compte doit d'abord être vérifié.
Certaines cryptomonnaies peuvent être envoyées via plusieurs réseaux différents. Les dépôts de cryptomonnaies envoyés via PrivateSend, CoinJoin ou d'autres outils d'obfuscation ne seront pas crédités et pourraient être perdus. Assurez-vous d'utiliser un réseau et une cryptomonnaie que nous prenons en charge afin que les fonds ne soient pas perdus.
Vous pouvez consulter tous les délais de traitement des dépôts de cryptomonnaies ici.
Suivez les étapes suivantes pour déposer :
Connectez-vous à votre compte Kraken et accédez à Portefeuille.
Cliquez sur le bouton Déposer.
Recherchez la devise que vous souhaitez déposer et cliquez dessus.
Cliquez sur l'icône de copie et collez l'adresse (et, le cas échéant, d'autres détails*) dans le portefeuille à partir duquel les fonds seront envoyés. Ne saisissez pas l'adresse manuellement.
*Pour certaines cryptomonnaies, vous devrez inclure plus de détails que la simple adresse :- Les dépôts Ripple (XRP) nécessitent un « tag de destination »- Les dépôts Lumens (XLM) nécessitent un « mémo » si vous n'utilisez pas d'adresse muxée- Les dépôts Stacks (STX) nécessitent un « mémo »- Les dépôts EOS nécessitent un « mémo » Alternativement, vous pouvez également utiliser le « code QR » fourni. IMPORTANT : Si vous utilisez le code QR pour XRP et XLM, assurez-vous que le tag/mémo est inclus. Pour EOS, le mémo devra être saisi manuellement.
Une fois que vous avez initié une transaction valide depuis votre portefeuille, le dépôt sera crédité sur votre compte lorsque le nombre minimum de confirmations requis aura été atteint.
Remarque :
Si vous n'avez pas inclus le tag ou le mémo correct, veuillez créer un ticket d'assistance.
La seule façon de supprimer une adresse de dépôt est qu'elle expire. Les transactions valides envoyées à une adresse de dépôt expirée peuvent toujours être créditées, moins des frais.
Les tokens envoyés depuis des ICO vers des adresses de dépôt sur Kraken ne sont pas récupérables.
Vous trouverez ci-dessous des liens vers des articles d'assistance (non créés par Kraken) provenant de diverses plateformes d'échange que nos clients ont trouvés utiles lors de l'envoi de fonds à Kraken :