Lorsque vous créez une adresse de dépôt Vaulta sur votre compte Kraken, un « Memo » unique est également généré. Ce Memo est une information supplémentaire qui doit être incluse lors de l'envoi d'une transaction Vaulta à Kraken.
Sur Kraken, le Memo est utilisé pour déterminer à quel compte une transaction donnée doit être attribuée et créditée. Ceci est dû au fait que tous les comptes Kraken utilisent une seule adresse de dépôt Vaulta :
krakenkraken
Le Memo sur Kraken est un message numérique unique et doit être inclus avec tous les dépôts Vaulta sur votre compte Kraken. Un exemple de Memo est :
9876543210
Assurez-vous toujours d'inclure le Memo correct avant d'envoyer votre dépôt Vaulta. Omettre cette information entraînera des retards importants dans le crédit de la transaction sur votre compte et peut, dans certains cas, la rendre irrécupérable.
Si vous avez oublié le Memo, soumettez un ticket d'assistance ici.