Cet article est destiné aux clients utilisant Kraken (kraken.com).
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Certains dépôts, comme les premiers achats par ACH, les achats par carte de débit ou de crédit ou à l’aide d’un portefeuille numérique, déclencheront par sécurité une suspension temporaire des retraits sur le compte pouvant aller jusqu’à 72 heures. Pour plus de sécurité, les achats par carte de crédit et de débit en USD peuvent être soumis au blocage de 72 heures mentionné précédemment sur tous les achats, plutôt que sur votre premier achat uniquement.
Connectez-vous à votre compte Kraken et cliquez sur l’onglet Transférer sur le côté gauche, puis sur le bouton Retrait.
Cliquez sur le menu déroulant Actif. Si vous souhaitez effectuer un retrait dans une devise différente de celle affichée, vous pouvez utiliser la barre de recherche pour trouver votre devise préférée.
Sous le menu déroulant Méthode, sélectionnez une des options de retrait en espèces.
Cliquez sur Continuer pour ajouter un nouveau compte bancaire. Il s’agit du compte bancaire à partir duquel vous souhaitez retirer vos fonds de Kraken.
Renseignez vos coordonnées bancaires (tous les champs sont obligatoires) et cliquez sur Ajouter un compte bancaire.
Pseudonyme du compte : toute description qui vous permet de vous souvenir facilement de ce compte bancaire. Ajoutez un pseudonyme descriptif à ce compte pour le retrouver et effectuer un retrait facilement dès la prochaine fois.
Nom du titulaire du compte : Il s’agit du nom du titulaire du compte bancaire, qui doit correspondre au nom ou à l’entité vérifiée sur ce compte Kraken. Pour certains fournisseurs de financement, le champ du nom sera automatiquement renseigné lors de l’ajout d’un compte bancaire.
Veuillez consulter notre foire aux questions pour en savoir plus sur les différents prérequis.
Demander un retrait :
- Une fois que vous avez ajouté votre compte bancaire, faites défiler l’écran jusqu’au bas de la page et sélectionnez le compte bancaire dans le menu déroulant.
- Saisissez le montant que vous souhaitez retirer et cliquez sur Vérifier le retrait
- N’utilisez pas de signes de ponctuation ou de symboles monétaires (utilisez 1000 au lieu de 1 000 €).
- Vérifiez que les informations sont correctes et cliquez sur Retrait pour confirmer le retrait.
Assurez-vous que vous ne procédez pas au retrait auprès d’un organisme de traitement de paiements tiers, par exemple une entreprise qui fournit des services de traitement des paiements à des commerçants et autres entités commerciales.
Vérifiez que votre banque ou institution financière répond aux pré-requis du fournisseur de financement que vous avez sélectionné.
Utilisez uniquement un compte bancaire sous votre contrôle dont le nom correspond à celui du titulaire ou de l’entité vérifié sur votre compte Kraken.
Assurez-vous d’avoir vérifié la limite de retrait quotidienne de votre actif.