L'application Kraken

Dernière mise à jour : 10 déc. 2025

L'application Kraken facilite les transactions crypto rapides et pratiques, avec les achats par carte, les ordres personnalisés et plus encore !

Utilisation de l'application

  • Pour utiliser l'application Kraken, vous devrez vérifier votre compte.

  • L'application est disponible dans toutes les régions, à l'exception de la Crimée, Donetsk, Louhansk, Cuba, l'Iran, la Corée du Nord et la Syrie. Cette restriction est basée sur l'adresse enregistrée de votre compte Google Play ou Apple App Store et n'est pas liée à l'adresse enregistrée sur votre compte Kraken.

  • Veuillez vous assurer que vous utilisez au moins la version 8.0 d'Android ou la version 15+ d'iOS.

Pour acheter des crypto en utilisant votre solde en espèces, votre carte de paiement, Plaid ACH ou votre portefeuille numérique :

  1. 1

    Appuyez sur le bouton Trader, puis sur Acheter.

    Trade
  2. 2

    Dans la liste des actifs, appuyez sur la crypto que vous souhaitez acheter, ou utilisez la fonction de recherche pour trouver un actif spécifique.

    Search for an asset

  3. 3

    Saisissez le montant que vous souhaitez acheter et sélectionnez l'une de vos méthodes de paiement disponibles.

    Enter amount 2
  4. 4

    Sur l'écran suivant, vous pouvez vérifier votre achat. Si tout semble correct, appuyez sur Confirmer.

    Confirm your purchase
  5. 5

    C'est tout ! Vous avez acheté des crypto avec succès.

    Success

Pour vendre des crypto et créditer l'argent sur le solde de votre compte, vous devrez localiser l'actif dans le solde de votre compte :

  1. 1

    Appuyez sur le bouton Trader puis sur Vendre.

    Trade
    Sell

  2. 2

    Dans votre liste d'actifs, appuyez sur la crypto que vous souhaitez vendre.

    Sell assets
  3. 3

    Saisissez le montant que vous souhaitez vendre (vous pouvez basculer entre la valeur en espèces et le volume de crypto). L'argent sera ajouté à votre solde dans la devise par défaut que vous avez enregistrée sur l'application Kraken. Si vous souhaitez recevoir l'argent dans une devise différente, vous devrez modifier cela dans les paramètres de votre Compte avant de finaliser la transaction.

    Sell input
  4. 4

    Appuyez sur Continuer pour vérifier votre vente. Si tout semble correct, appuyez sur Confirmer pour finaliser votre vente.

    Confirm send

  5. 5

    C'est tout ! Vous pouvez consulter votre Portefeuille pour voir le nouveau solde de votre compte.

    How to sell

Notre fonction de conversion vous permet de passer de n'importe quelle combinaison de crypto et d'espèces. Cela inclut les espèces vers les espèces, les crypto vers les crypto, ainsi que les espèces vers les crypto :

  1. 1

    Appuyez sur le bouton Trader, puis sur Convertir.

    Trade
    Convert

  2. 2

    Le premier champ est l'actif que vous souhaitez Convertir depuis. Le second champ est pour l'actif que vous souhaitez Convertir vers. Sélectionnez parmi l'un de vos soldes de compte existants.

    Convert currency

    Ensuite, saisissez le montant que vous souhaitez convertir. Le type d'ordre Instant est sélectionné par défaut. Si tout semble correct, appuyez sur Continuer pour vérifier.

    Convert currency 2
    Type d'ordre
    Order type
  3. 3

    Appuyez sur Confirmer pour finaliser votre conversion.

    Convert confirm
  4. 4

    Une fenêtre contextuelle confirmera votre conversion.

    Convert confirmation

Avant d'essayer d'ajouter une carte, veuillez consulter les informations importantes et les exigences d'accès sur notre page FAQ.

Pour ajouter votre carte de paiement sur l'application Kraken :

  1. 1

    Appuyez sur vos initiales dans le coin supérieur gauche de votre écran. Il s'agit de l'icône Compte. Ensuite, sélectionnez Méthodes de paiement.

    Payment methods

  2. 2

    Sur l'écran suivant, appuyez sur Ajouter une carte.

    Add card
  3. 3

    Saisissez votre numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité. Assurez-vous de vérifier que l'adresse de facturation et les détails de la carte sont corrects. Appuyez sur Ajouter une carte.

    Add a new card

  4. 4

    C'est tout ! Vous avez ajouté votre carte de paiement avec succès. Une fois confirmée, votre carte sera listée dans l'option Payer avec.

    Card added

Vous pouvez acheter des crypto instantanément sur l'application Kraken avec les méthodes de paiement listées ci-dessous. L'accès à chaque méthode dépend de la région de votre compte et de l'appareil que vous utilisez.

Consultez les informations importantes et les exigences d'accès sur notre page FAQ.

Pour connecter votre compte de portefeuille numérique sur l'application Kraken :

  1. 1

    Appuyez sur vos initiales dans le coin supérieur gauche de votre écran. C'est l'icône Compte. Sélectionnez ensuite Méthodes de paiement.

  2. 2

    Selon votre appareil mobile, sélectionnez Apple Pay ou Google Pay.

  3. 3

    Ajoutez votre carte dans votre application de portefeuille numérique.

  4. 4

    Une fois confirmé, votre compte Apple Pay ou Google Pay sera listé dans l'option Payer avec.

Pour configurer un ordre personnalisé, suivez ces instructions.

Une fois les informations de votre carte enregistrées, il n'est pas possible d'y accéder et de les modifier. Si vous devez apporter des modifications aux informations, vous devrez d'abord supprimer la carte et l'ajouter à nouveau avec les informations mises à jour.

  1. 1

    Appuyez sur l'icône Compte en haut à gauche et sélectionnez Méthodes de paiement.

    Payment methods
  2. 2

    Localisez la carte que vous souhaitez supprimer et balayez vers la gauche. Dans l'invite, confirmez si vous souhaitez supprimer la carte.

    Remove card

  3. 3

    Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois votre carte supprimée avec succès.

    Email card removal

Dépannage :

  • Si vous rencontrez une erreur, vous devrez désactiver votre Verrouillage des paramètres globaux (GSL).

  • Pour les clients aux États-Unis, un maximum de quatre cartes peut être ajouté sur une période glissante de 30 jours et un maximum de deux tentatives d'ajout d'une nouvelle carte est autorisé.

Veuillez noter :

  • Un maximum de quatre tentatives réussies d'enregistrement de votre carte de paiement est autorisé sur une période glissante de 30 jours. La suppression des cartes enregistrées ne réinitialisera pas cette limite, soyez donc attentif à cela avant de supprimer les détails de l'une de vos cartes enregistrées. Les informations de la carte sont stockées en toute sécurité et affichées conformément aux réglementations de conformité PCI.

  • La suppression des cartes enregistrées ou nouvelles ne réinitialisera pas cette limite, soyez donc attentif à cela avant de supprimer les détails de l'une de vos cartes enregistrées.

  1. 1

    Appuyez sur vos initiales dans le coin supérieur gauche de votre écran. C'est l'icône Compte. Sélectionnez ensuite Méthodes de paiement.

    Payment methods
  2. 2

    Localisez le compte bancaire que vous souhaitez supprimer et balayez vers la gauche. Dans l'invite, confirmez si vous souhaitez supprimer le compte bancaire en ligne.

    Si vous rencontrez une erreur, vous devrez supprimer votre Verrouillage des paramètres globaux (GSL).

Votre historique des transactions vous fournira un résumé complet de votre activité de transaction. Vous pouvez visualiser la performance de votre portefeuille historique au fil du temps grâce à la vue graphique linéaire affichée dans l'onglet Portefeuille.

Pour consulter le solde de votre compte, appuyez sur l'icône Portefeuille.

Home

La vue sur 1 mois est sélectionnée par défaut. Vous pouvez choisir parmi les plages de temps suivantes : 1 semaine, 1 mois, 3 mois, 6 mois, 1 an et TOUT. Le solde du compte sera affiché dans votre devise fiduciaire par défaut.

Votre historique des transactions vous fournira un résumé complet de votre activité de transaction.

Vous pouvez visualiser la performance de votre portefeuille historique au fil du temps grâce à la vue graphique linéaire.

Pour consulter le solde de votre compte, appuyez sur l'icône du portefeuille en bas.

La vue sur 1 mois est sélectionnée par défaut. Vous pouvez choisir parmi les plages de temps suivantes : 1 semaine, 1 mois, 3 mois, 6 mois, 1 an et TOUT. Le solde du compte sera affiché dans votre devise fiduciaire par défaut.

Tab

Pour des informations plus détaillées sur les dépôts et les retraits, suivez ces instructions.

Si votre dépôt ou retrait a été mis en attente, consultez cet article pour plus d'informations.

Vous pouvez acheter, vendre et convertir n'importe quel actif en n'importe quel autre actif. Veuillez noter les exceptions suivantes :

  • Il existe certaines restrictions géographiques qui peuvent affecter les actifs disponibles dans votre pays de résidence vérifié.

  • Les paires Cash-to-Cash ne sont pas disponibles aux États-Unis.

  • Les nouvelles cryptomonnaies listées peuvent être disponibles avec un délai de quelques jours.

  • L'achat, la vente et la conversion instantanés de n'importe quel actif en n'importe quel autre actif ne sont pas disponibles sur l'application ou le site web Kraken Pro.

En savoir plus sur Kraken Pay ici.

Besoin d’aide supplémentaire ?