Comment effectuer un dépôt de crypto-monnaies sur votre compte Kraken
Cet article est destiné à la clientèle qui utilise l’interface Kraken (kraken.com).
Pour Kraken Pro, les utilisateurs peuvent consulter cet article.
Pour déposer des crypto-monnaies sur Kraken, votre compte doit être vérifié au niveau Intermédiaire ou à un niveau supérieur.
Instructions de dépôt :
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Connectez-vous à votre compte Kraken. Cliquez sur Dépôt ou cliquez sur l’onglet Transférer dans la barre latérale gauche puis sur Dépôt.
- 2
Recherchez ou faites défiler pour trouver la crypto-monnaie que vous souhaitez déposer et sélectionnez-la.
- 3
Choisissez votre réseau. Certaines crypto-monnaies sont disponibles sur plusieurs réseaux (comme le bitcoin dans cet exemple).
Important : Effectuez un dépôt sur Kraken uniquement via un réseau disponible et pris en charge pour la crypto-monnaie de votre choix.
- 4
S’il s’agit de votre premier dépôt de crypto-monnaie choisie, cliquez sur Générer une adresse de dépôt. Par exemple : Réseau Ethereum pour le bitcoin :
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Copiez l’adresse de dépôt (ainsi que toute information supplémentaire requise*) à l’aide de l’icône Copier. Collez-la dans votre plateforme ou portefeuille à partir duquel l’envoi est effectué. Évitez de saisir l’adresse manuellement.
Vous pouvez également scanner le code QR fourni.
*Certaines crypto-monnaies nécessitent des informations supplémentaires :
- XRP : Tag de destination
- XLM : Mémo (si vous n’utilisez pas d’adresse multiplexée)
- STX : Mémo
- EOS : Mémo (à saisir manuellement si vous utilisez un code QR)
Si vous utilisez le code QR pour XRP, XLM ou STX, assurez-vous que le tag/mémo est inclus.
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Lisez attentivement les prérequis et les avertissements relatifs au dépôt fournis sur chaque page de dépôt de devise.
Certaines crypto-monnaies peuvent être envoyées via différents réseaux. Vérifiez que vous utilisez un réseau et des crypto-monnaies que nous prenons en charge pour ne pas perdre vos fonds.
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Après avoir envoyé la crypto-monnaie, votre dépôt apparaîtra sur votre compte Kraken une fois les confirmations requises effectuées sur la blockchain. Vérifiez les délais de traitement ici.
Guides vidéo pour les crypto-monnaies spécifiques :
Les dépôts de crypto-monnaies effectués par le biais de PrivateSend, CoinJoin ou autres outils d'obfuscation ne seront pas crédités et peuvent être perdus.
Remarque :
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La seule façon de supprimer une adresse de dépôt est de la laisser expirer. Les transactions valides envoyées à une adresse de dépôt expirée peuvent toujours être créditées, moyennant des frais.
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Si vous n’avez pas inclus le tag ou mémo correctement, veuillez contacter le support en utilisant le bouton Besoin d’aide ci-dessous.