Cet article est destiné aux clients utilisant l’interface Kraken Classic.
Avant de pouvoir effectuer un dépôt d'actifs numériques ou de crypto-monnaies, votre compte doit d'abord être vérifié.
Certaines crypto-monnaies peuvent être envoyées via plusieurs réseaux différents. Assurez-vous d'utiliser un réseau et une crypto-monnaie que nous prenons en charge afin d'éviter toute perte de fonds.
Connectez-vous à votre compte Kraken et accédez à Financement.
Cliquez sur le bouton Déposer.
Recherchez la devise que vous souhaitez déposer et cliquez dessus.
Si c'est votre premier dépôt, vous devrez générer une nouvelle adresse de dépôt. Cliquez sur le bouton Générer une adresse de dépôt.
Lisez attentivement les prérequis et les avertissements relatifs au dépôt fournis sur chaque page de dépôt de devise.
Cliquez sur l'icône de copie et collez l'adresse (ainsi que les autres informations requises* le cas échéant) dans le portefeuille depuis lequel les fonds seront envoyés. Ne saisissez pas l'adresse manuellement.
*Pour certaines crypto-monnaies, vous devrez fournir des informations supplémentaires en plus de l'adresse :Vous pouvez également utiliser le QR code fourni. IMPORTANT : si vous utilisez le QR code pour STX, XRP et XLM, assurez-vous que le tag/mémo est inclus. Pour EOS, le mémo devra être saisi manuellement.
Les dépôts Ripple (XRP) nécessitent un 'tag de destination' Les dépôts Lumens (XLM) nécessitent un 'mémo' si vous n'utilisez pas d'adresse muxed Les dépôts Stacks (STX) nécessitent un 'mémo' Les dépôts EOS nécessitent un 'mémo'
Une fois la transaction validée depuis votre portefeuille, le dépôt sera crédité sur votre compte dès que le nombre minimum de confirmations requises sera atteint.
Remarque : Si vous n'avez pas inclus le tag ou le mémo correct, veuillez soumettre une demande d'assistance. Une adresse de dépôt ne peut être supprimée qu'à expiration. Les transactions valides envoyées à une adresse expirée peuvent tout de même être créditées, déduction faite des frais.
Les tokens envoyés à partir d’une Initial Coin Offering (ICO) à une adresse de dépôt sur Kraken ne sont pas récupérables.
Vous trouverez ci-dessous des liens vers des articles de support (non créés par Kraken) de diverses plateformes d’échange que nos clients ont trouvé utiles lors de l’envoi de fonds à Kraken: