Kraken Walletin usein kysytyt kysymykset

Viimeksi päivitetty: 2.4.2025

Web3-lompakko on omatoiminen digitaalinen lompakko, jonka avulla voit säilyttää ja hallita turvallisesti kryptovaluuttojasi, kuten Bitcoinia, Ethereumia ja muita lohkoketjupohjaisia varoja. Sen avulla voit olla vuorovaikutuksessa hajautettujen sovellusten (dapps) kanssa ja tehdä siirtoja lohkoketjussa.

Mobiilit Web3-lompakot ovat turvallisia, mutta niihin liittyy luontaisia riskejä iOS- ja Android-mobiilikäyttöjärjestelmien rajoitusten vuoksi. Mobiililompakko on ohjelmistolompakko ja "kuuma" lompakko, joka on vähemmän turvallinen kuin laitelompakot tai "kylmät" lompakot. Tämä tarkoittaa, ettemme pysty pitämään yksityistä avainta lukittuna suojatussa elementissä kaiken aikaa, ja matkapuhelimesi on yhteydessä internetiin.

Lisäksi mobiililompakko on 1-of-1-avain, toisin kuin moniallekirjoituslompakko, mikä tarkoittaa, että jos joku pystyisi pakottamaan sinut avaamaan puhelimesi lukituksen ja käyttämään mobiililompakkosovellustasi, voit menettää kaikki varasi. Emme suosittele kenenkään käyttäjän säilyttävän merkittäviä määriä kryptoa missään mobiilissa 1-of-1-lompakossa.

Voit ryhtyä toimenpiteisiin joidenkin riskien lieventämiseksi. Ota käyttöön suojausominaisuudet, kuten biometriset tiedot (jos käytettävissä) ja käyttäjän luomat salasanat, pidä ohjelmistosi ajan tasalla ja noudata varovaisuutta ollessasi vuorovaikutuksessa tuntemattomien tai epäilyttävien verkkosivustojen tai sovellusten kanssa.

Lisätietoja saat lukemalla Kraken Walletin tietoturva-arkkitehtuuria käsittelevän blogikirjoituksemme.

Tutustu oppaaseemme: Luo lompakko Kraken Walletissa

Jos haluat luoda useita lompakoita, käy osoitteessa: Voinko luoda tai tuoda useita lompakoita?

Tutustu oppaaseemme: Kraken Walletin varmuuskopiointi.

On välttämätöntä varmuuskopioida Kraken Walletisi, jotta vältät riskin menettää pääsyn varoihisi. Useimmat Web3-lompakot antavat sinulle salaisen palautuslauseen (Secret Recovery Phrase, tunnetaan myös nimellä seed phrase) lompakon luomisprosessin aikana. Salainen palautuslause koostuu sarjasta sanoja, joita voidaan käyttää lompakkosi palauttamiseen, jos se katoaa tai vaurioituu. Kirjoita salainen palautuslauseesi muistiin ja säilytä sitä turvallisessa paikassa.

TÄRKEÄÄ:

Varmistaaksesi Web3-lompakkosi turvallisuuden, noudata näitä parhaita käytäntöjä:

Web3-lompakoihin kohdistuvien haittaohjelma- tai tietojenkalasteluhyökkäysten riskin lieventämiseksi on elintärkeää noudattaa parhaita tietoturvakäytäntöjä. Pidä ohjelmistosi ja virustorjuntaohjelmasi ajan tasalla, ole varovainen epäilyttävien linkkien tai liitteiden suhteen ja kouluta itseäsi uusimmista uhista ja ehkäisytoimenpiteistä.

Muista, että Web3-lompakkosi turvallisuuden ylläpitäminen on välttämätöntä arvokkaiden digitaalisten varojesi suojaamiseksi.

Päästäksesi Kraken Walletiisi eri laitteilta voit käyttää samaa lompakkosovellusta ja tuoda lompakkosi salaisen palautuslauseen avulla. Näin voit synkronoida lompakkosi useiden laitteiden välillä ja käyttää varojasi missä tahansa.

Kyllä! Nykyisen lompakkosi tuominen Kraken Walletiin on helppoa. Tutustu oppaaseemme: Tuo lompakko Kraken Walletiin

Voit myös tutustua seuraaviin oppaisiin:


Kyllä! Kraken Wallet on moniketjuinen lompakko, joka tukee Bitcoinia, Solanaa, Dogecoinia, Ethereumia ja muita EVM-yhteensopivia verkkoja.

Lisätietoja saat täältä: Tuetut varat ja verkot

Tärkeää:

Kyllä! Kraken Wallet on moniketjuinen lompakko, joka tukee NFT-tokenien (non-fungible tokens) säilytystä Solanassa, Ethereumissa ja muissa EVM-yhteensopivissa verkoissa.

Lisätietoja saat täältä: Tuetut varat ja verkot

Tärkeää:

On useita mahdollisia syitä siihen, miksi siirtämäsi varat eivät näy Kraken Walletissasi.

  • Verkon kova ruuhkautuminen voi johtaa viiveisiin kryptovaluuttatapahtumissa. Jos verkko on varattu, tapahtumasi vahvistaminen voi kestää kauemmin.

  • Jos et sisällyttänyt riittäviä siirtomaksuja, louhijat saattavat priorisoida muita tapahtumia omasi edelle, mikä aiheuttaa viivästyksen tai vahvistamatta jäämisen.

  • Varmista, että lompakon osoite, johon lähetät tai josta vastaanotat, on oikea. Pienikin kirjoitusvirhe voi johtaa epäonnistuneisiin tapahtumiin tai varojen menetykseen.

  • Tarkista tapahtuman tila lohkoketjuselaimella vahvistaaksesi, onko se vahvistettu, odottava vai epäonnistunut. (Luettelo lohkoketjuselaimista on alla)

  • Jos yritit lähettää varoja verkosta, jota ei tueta, Kraken Walletiisi, ne eivät tule näkyviin. Sinun on tuotava lompakkosi toiselle Web3-lompakkopalvelun tarjoajalle, joka tukee kyseistä verkkoa.

  • Yritä päivittää lompakkosi tai ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi lisäapua.

Lohkoketjuselaimet:

Tärkeää:

Hitaat tapahtumien vahvistusajat voivat johtua verkon ruuhkautumisesta tai vaihtelevista verkkomaksuista. Verkon kovan käytön aikana tapahtumien vahvistaminen voi kestää kauemmin. Voit yrittää korottaa tapahtumaasi liittyvää verkkomaksua priorisoidaksesi sen käsittelyn. Vaihtoehtoisesti voit odottaa verkon ruuhkautumisen vähenemistä, minkä pitäisi nopeuttaa tapahtumien vahvistamista.

Kun teet siirtoja lompakolla, kuten lähetät kryptoa ystävälle, sinun on maksettava verkkomaksu (tunnetaan myös nimellä siirtomaksu tai kaasumaksu). Kraken Wallet ei hallitse tai vastaanota tätä maksua; verkkomaksuja voidaan pikemminkin pitää tietyn lohkoketjun käyttökustannuksina, joissa maksu maksetaan louhijoille (esim. Bitcoin) tai vahvistajille (esim. Ethereum). Verkkomaksut vaihtelevat kysynnän ja tarjonnan mukaan; kun monet ihmiset haluavat tehdä siirtoja samanaikaisesti, tämä johtaa korkeampiin verkkomaksuihin.

Muista, että korkeamman kaasumaksun asettaminen voi lisätä mahdollisuuksia tapahtumasi nopeaan käsittelyyn, mutta se aiheuttaa myös korkeampia kustannuksia.

Kraken Walletissa sinulla on mahdollisuus säätää verkkomaksua tehdessäsi tapahtuman. Tämä sisältää lähetystapahtumat sekä kaikki tapahtumat, joita teet ollessasi vuorovaikutuksessa dapp-sovellusten kanssa.

Säätääksesi verkkomaksua napauta vain Verkkomaksu-kohtaa ja valitse yksi kolmesta ennalta määritetystä vaihtoehdosta.

  • Bitcoin-tapahtumille on kolme vaihtoehtoa: NopeaKeskitaso tai Hidas.

  • Ethereumille ja muille EVM-yhteensopiville verkoille on kolme vaihtoehtoa: KiireellinenNopea ja Normaali.

Huomautus: Solanan ja Dogecoinin osalta Kraken Wallet laskee oletusverkkomaksun puolestasi.

Virheilmoitukset allekirjoitettaessa tapahtumaa Kraken Walletilla voivat vaihdella kohdatun ongelman mukaan.

Yleiset virheet voivat liittyä verkkoyhteyteen, riittämättömiin varoihin tai tapahtumaparametreihin. Lue virheilmoitus saadaksesi lisätietoja ja harkitse kyseisen virheen etsimistä verkosta tai ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua ongelman ratkaisemisessa.

Avaa Kraken Wallet -sovellus ja napauta sitten Hallitse-painiketta Varat-osion oikealla puolella.

Etsi varallisuuserä, jonka haluat lisätä tai poistaa. Jos omistat kyseisen varallisuuserän, sen pitäisi olla saatavilla Hallitse-luettelossa. Voit myös käyttää näytön yläreunassa olevaa hakupalkkia.

  • Lisää omaisuuserä napauttamalla sitä valitaksesi (sisällyttääksesi) sen. Palaa aloitusnäyttöön, niin valitsemasi omaisuuserän pitäisi näkyä.

  • Poista omaisuuserä napauttamalla sitä poistaaksesi sen valinnan (sulkeaksesi sen pois). Palaa aloitusnäyttöön, niin omaisuuserän ei pitäisi enää näkyä.

    Huomautus: omaisuuserän poistaminen ei vaikuta kokonaissaldoosi tai tarkoita, että menetät omaisuuserän omistajuuden.

Jos et löydä tiettyä omaisuuserää, jonka uskot omistavasi, tarkista Token reputation -asetuksesi. Jos esimerkiksi olet poistanut käytöstä "Not listed" -tokenit, kokeile ottaa ne käyttöön ja etsiä uudelleen. Jos etsimäsi omaisuuserä on NFT, siirry Kraken Wallet -aloitusnäytön NFT:t-osioon.

Tällä hetkellä Kraken Wallet -mobiilisovellus ei tue yhteyksiä laitteistolompakoihin.

Nähdäksesi lompakkosi Viimeisimmät tapahtumat, avaa Kraken Wallet -sovellus ja vedä päänäkymää (jonka yläreunassa lukee Omaisuuserät) alaspäin nähdäksesi 3 viimeisintä tapahtumaasi. Viimeisimmät tapahtumat näkyvät Lähetä- ja Vastaanota-painikkeiden alapuolella aloitusnäytölläsi.

Nähdäksesi Kaikki tapahtumat, noudata samoja vaiheita kuin edellä kohdassa 'Viimeisimmät tapahtumat' ja napauta sitten Kaikki tapahtumat -painiketta.

Nähdäksesi tietyn omaisuuserän kaikki tapahtumat, siirry aloitusnäytön Omaisuuserät-osioon ja napauta haluamaasi omaisuuserää. Napauta sitten näytön oikeassa yläkulmassa olevaa kellokuvaketta.

Voit sitten selata Tapahtumat-näkymää nähdäksesi yhteenvedon tapahtumistasi. Voit myös napauttaa mitä tahansa tapahtumaa nähdäksesi lisätietoja ja napauttaa Näytä lohkoketjun selaimessa -painiketta tarkastellaksesi tapahtumaasi kyseisessä lohkoketjun selaimessa.

Kun päivität Kraken Wallet -sovelluksen uuteen laitteeseen, on erittäin tärkeää, että Secret Recovery Phrase on kopioitu ja tallennettu turvalliseen paikkaan ennen sovelluksen poistamista vanhasta laitteesta. Ilman näitä tietoja Kraken Walletisi katoaa, etkä voi enää palauttaa tai tuoda lompakkoasi.

Uudella laitteella:

  1. 1

    Lataa Kraken Wallet -sovellus App Storesta (iOS) tai Google Playsta (Android).

  2. 2

    Tuo lompakko Secret Recovery Phrase -tunnuslauseellasi. Lue oppaamme: Tuo lompakko Kraken Walletiin

  3. 3

    Varmista mahdollisuuksien mukaan, että kaikki omaisuuserät ja tiedot vastaavat vanhan laitteen lompakkoa.

Kraken Wallet on saatavilla App Storesta iPhone-puhelimille ja Google Play Storesta Android-laitteille.

Kraken Wallet -sovelluksen käyttöjärjestelmän vähimmäisvaatimus on iOS 14 ja Android 9 (API-taso 28).

Push-ilmoitusten ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä Kraken Walletissa on tärkeää, jotta pysyt ajan tasalla tapahtumista ja tilin toiminnasta.

Push-ilmoitusten ottaminen käyttöön:

Apple iOS -laitteet:

  1. 1

    Avaa Asetukset-sovellus iOS-laitteellasi.

  2. 2

    Vieritä alaspäin ja etsi Kraken Wallet -sovelluksesi nimi.

  3. 3

    Napauta sovelluksen nimeä päästäksesi sen asetuksiin.

  4. 4

    Etsi Ilmoitukset tai Ilmoitusasetukset -vaihtoehto ja napauta sitä.

  5. 5

    Kytke kytkin päälle salliaksesi lompakkosovelluksen ilmoitukset.

  6. 6

    Voit myös muokata ilmoitusasetuksia, kuten ääntä, merkkejä ja ilmoitustyyliä, mieltymystesi mukaan.

Android-laitteet:

  1. 1

    Avaa Asetukset-sovellus Android-laitteellasi.

  2. 2

    Vieritä alaspäin ja valitse Sovellukset tai Sovellusten hallinta laitteesi versiosta riippuen.

  3. 3

    Etsi ja napauta Kraken Wallet -sovelluksesi nimeä.

  4. 4

    Napauta Sovellusilmoitukset tai vastaavaa vaihtoehtoa.

  5. 5

    Kytke kytkin päälle salliaksesi lompakkosovelluksen ilmoitukset.

  6. 6

    Voit muokata ilmoitusasetuksia tarkemmin, mukaan lukien ääni- ja värinäasetukset.

Push-ilmoitusten poistaminen käytöstä:

Apple iOS -laitteet:

  1. 1

    Avaa Asetukset-sovellus iOS-laitteellasi.

  2. 2

    Vieritä alaspäin ja etsi Kraken Wallet -sovelluksesi nimi.

  3. 3

    Napauta sovelluksen nimeä päästäksesi sen asetuksiin.

  4. 4

    Etsi Ilmoitukset tai Ilmoitusasetukset -vaihtoehto ja napauta sitä.

  5. 5

    Kytke kytkin pois päältä poistaaksesi lompakkosovelluksen ilmoitukset käytöstä.

Android-laitteet:

  1. 1

    Avaa Asetukset-sovellus Android-laitteellasi.

  2. 2

    Vieritä alaspäin ja valitse Sovellukset tai Sovellusten hallinta laitteesi versiosta riippuen.

  3. 3

    Etsi ja napauta Kraken Wallet -sovelluksesi nimeä.

  4. 4

    Napauta Sovellusilmoitukset tai vastaavaa vaihtoehtoa.

  5. 5

    Poista lompakkosovelluksen ilmoitukset käytöstä kääntämällä kytkintä.

Kun lompakko (tai tili) luodaan lohkoketjuun, sitä ei voi poistaa pysyvästi. Niin kauan kuin sinulla on pääsy Secret Recovery Phrase -palautuslauseeseesi, lompakkosi (tilisi) voidaan aina palauttaa.

Vaikka lompakoiden (tilien) pysyvä poistaminen ei ole mahdollista, voit poistaa lompakon Kraken Wallet -sovelluksestasi, jos olet luonut tai tuonut useita lompakoita.

Toimi näin:

  1. 1

    Avaa Kraken Wallet -sovelluksesi ja siirry kohtaan Asetukset.

  2. 2

    Napauta Hallitse lompakoita ja napauta sitten poistettavan lompakon (esim. "Wallet 02") vieressä olevaa kolmea pistettä.

  3. 3

    Napauta punaista Poista-vaihtoehtoa.

Jos haluat poistaa lompakkosi ja Secret Recovery Phrase -palautuslauseesi kokonaan Kraken Walletista, voit yksinkertaisesti poistaa (poistaa asennuksen) Kraken Wallet -mobiilisovelluksesi.

Tarvitsetko lisää apua?