Kraken-sovellus: Vianmääritys

Viimeksi päivitetty: 26. toukokuuta 2025

Onko sinulla ongelmia Kraken-sovelluksen kanssa? Kokeile alla olevia vaiheita, jotka auttavat yleisimmissä ongelmissa.

  1. 1

    Varmista, että kirjaudut sovellukseen oikein. Varmista, että käytät oikeaa kirjautumisen kaksivaiheista tunnistautumista (2FA).

  2. 2

    Varmista, että sekä Kraken-sovelluksesi että puhelimesi käyttöjärjestelmä ovat ajan tasalla.

  3. 3

    Mene laitteesi asetuksiin ja tyhjennä Kraken-sovelluksen välimuisti ja tallennustila.

  4. 4

    Pakota sovelluksen sulkeminen ja avaa se uudelleen.

  5. 5

    Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sovellukseen.

  6. 6

    Käynnistä laitteesi uudelleen.

Tarvitsetko lisää apua?