All
Suodata mukaan:
Miten talletan käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin vahvistamisessa
Miksi en voi käyttää tiliäni?
Onko kryptovaluuttojen nostossa maksuja?
Tarvitsen apua kirjautuessani tililleni.
Tämä artikkeli on tarkoitettu asiakkaille, jotka käyttävät Kraken Pro -verkkoversiota (pro.kraken.com)
Yleiskatsaus on-chain-stakkauksen kelpoisuusvaatimuksista löytyy täältä.
Ennen kuin voit stakata, tilisi on ensin oltava vahvistettu.
Jos stakkaat Kraken Pro -sovelluksella, noudata tässä artikkelissa olevia vaiheita.
Mahdollinen ongelma | Miten ratkaista |
|---|---|
Selaimessasi on ongelmia. | Noudata selaimen vianmääritysopasta. |
Sinulla on rahoituksen 2FA aktivoituna, mutta syötät sisäänkirjautumisen tai kaupankäynnin 2FA-koodia. | Varmista, että syötät rahoituksen 2FA-koodin. |
Sinulla on avoin toimeksianto, joka estää varojesi stakkaamisen. | Sulje toimeksianto vapauttaaksesi varat stakattavaksi. |
Sinulla on keskeneräinen tilin käyttöoikeutta koskeva tapaus. | Vastaa viimeisimpään sähköpostiviestiin, jonka sait asiaan liittyen. |
Tällä hetkellä varojen on oltava Kraken-tililläsi, jotta voit steikata. Tällä hetkellä ei ole mahdollista steikata varoja Krakenissa suoraan lompakostasi, kuten Trezorista tai Ledgeristä. Sinun on ensin talletettava varoja lompakostasi, jos haluat steikata ne kanssamme.