All
Suodatusperuste:
Miten voin tallettaa käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin vahvistamisessa
Miksi en pääse tililleni?
Peritäänkö kryptovaluutan nostoista palvelumaksuja?
Tarvitsen apua tililleni kirjautumisessa
Tila kertoo rahoituspalveluntarjoajiemme ja järjestelmämme välisestä käsittelyvaiheesta.
Alla on luettelo näistä tapahtumien tiloista ja niiden merkityksistä.
Talletuksen tila | Merkitys | Koskee | Toimintaohje |
|---|---|---|---|
Vahvistetaan | Rahoituspalveluntarjoajamme on vastaanottanut talletuksen. | Yhdysvaltalaiset USD-rahoitustavat (FedWire). | Jos näet tämän tilan yli kolmen tunnin ajan, ota yhteyttä tukeen. Saatamme myös ottaa sinuun yhteyttä. |
Aloitettu | Talletus on aloitettu onnistuneesti. | Suoraan rahoittamisen vaihtoehto Plaidin kautta (SEPA/SEPA Instant). |
|
Odottaa | Talletus on vastaanotettu, ja sitä käsitellään parhaillaan. | Yhdysvaltalaiset USD-rahoitustavat (FedWire). | Jos näet tämän tilan yli kolmen tunnin ajan, ota yhteyttä tukeen. Saatamme myös ottaa sinuun yhteyttä. |
Onnistui | Talletus on vastaanotettu, käsitelty ja hyvitetty tilillesi. | Kaikki fiat-talletustavat. | Toimenpiteitä ei tarvita. |
Pidossa | Tukitiimimme on tarkistettava talletus manuaalisesti. | Kaikki fiat-rahoitustavat. | Ota yhteyttä tukeen. |
Epäonnistui | Talletus epäonnistui. | Kaikki fiat- ja kryptovarojen talletustavat. | Alle vaaditun vähimmäismäärän suuruiset kryptovarojen talletukset merkitään epäonnistuneiksi. |
Noston tila | Merkitys | Koskee | Toimintaohje |
|---|---|---|---|
Odottaa | Nostoa käsitellään järjestelmissämme. | Kaikki fiat-rahoitustavat lukuun ottamatta Bank Frickiä. | Ota yhteyttä tukeen. Saatamme myös ottaa sinuun yhteyttä. |
Lähetetään | Nosto on käsitelty järjestelmissämme. | Kaikki fiat-rahoitustavat lukuun ottamatta palvelua Credit Union Atlantic. | Jos näet tämän tilan yli yhden pankkipäivän ajan, ota yhteyttä tukeen. Saatamme myös ottaa sinuun yhteyttä. |
Vahvistetaan | Rahoituspalveluntarjoajamme on vastaanottanut noston. | Kaikki fiat-talletustavat, | Jos näet tämän tilan yli yhden pankkipäivän ajan, ota yhteyttä tukeen. |
Onnistui | Nosto on lähetetty rahoituspalveluntarjoajallemme. | Kaikki fiat-talletustavat. | Ota yhteyttä tukeen, jos varoja ei ole vastaanotettu viiden arkipäivän kuluessa. |
Pidossa | Tukitiimimme on tarkistettava nosto manuaalisesti. | Kaikki fiat-rahoitustavat. | Ota yhteyttä tukeen. |
Epäonnistui | Nosto epäonnistui. | Kaikki fiat-talletustavat. | Ota yhteyttä tukeen. |
Kirjaudu sisään Kraken-tilillesi Kraken Pro. Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Salkku-välilehteä ja varmista sitten, että olet Yleiskatsaus-sivulla.
Kun olet Yleiskatsaus sivulla, voit tarkastella talletus- ja nostohistoriaasi napsauttamalla Rahoitustapahtumat alaosassa.
Lopuksi voit napsauttaa Rahoitustapahtumat -välilehdellä mitä tahansa talletusta tai nostoa nähdäksesi lisätietoja.