All
Suodatusperuste:
Miten voin tallettaa käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin varmentamisessa
Miksi en pääse tililleni?
Veloitetaanko kryptojen nostamisesta maksuja?
Tarvitsen apua tililleni kirjautumisessa
Yksi Krakenin yksiköistä – Payward Services Limited – sai 20. helmikuuta 2025 Electronic Money Institution (EMI) -toimiluvan Financial Conduct Authoritylta. Tämän seurauksena päivitämme pian käteistalletus- ja kotiutusmenetelmämme. Tämä lisensointi antaa meille mahdollisuuden tarjota enemmän tuotteita ja paremman asiakaskokemuksen jatkossa. Kaikki Payward Services Limitedille talletetut käteisvarat on suojattu.
Alla oleva koskee vain Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaita, joilla on henkilökohtainen tili.
Jos olet aiemmin tehnyt manuaalisia talletuksia Krakeniin Banking Circlen kautta FPS- tai SEPA/SEPA Instant -siirroilla tai Bank Frickin kautta SEPA- tai SWIFT-siirroilla, tilitietosi muuttuvat. Banking Circle -menetelmällä tehtäviä manuaalisia talletuksia varten annamme sinulle henkilökohtaiset pankkitilitiedot omalla nimelläsi. Samaa henkilökohtaista pankkitiliä käytetään myös kotiutusten käsittelyyn Kraken-tililtäsi.
Kaikissa tapauksissa tallennetut kotiutusosoitteesi poistetaan Kraken-alustalta, ja sinun on lisättävä ne uudelleen (katso alla oleva osio Miten päivitän talletus-/kotiutuspankkitietoni).
Ilmoitamme sinulle hyvissä ajoin päivämäärän, jolloin tilisi talletus- ja kotiutusmenetelmät on päivitettävä. Kun tämä päivämäärä on ohitettu, noudata alla olevassa osiossa olevia ohjeita.
Tärkeää: Kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) käyttö tililläsi on nyt pakollista. Sinun on lisättävä 2FA uudelleen, kun yllä mainitut muutokset on otettu käyttöön.
Yhdistyneen kuningaskunnan lain mukaan varojen suojaaminen tarkoittaa, että kaikki Krakeniin tallettamasi käteisvarat on suojattu maksukyvyttömyystilanteessa. Tämä tarkoittaa, että ne ovat käytettävissä maksettaviksi sinulle muiden mahdollisten velkojien sijaan.
Klikkaa tilisi etusivulla Talleta.

Valitse tai hae haluamasi valuutta (tässä esimerkissä käytämme puntaa eli GBP).
Valitse Talletustapa-pudotusvalikosta Manuaalinen pankkisiirto ja sen jälkeen haluamasi rahoitustapa (Banking Circle tai Bank Frick).

Kopioi uudet yksilölliset talletustietosi. Jos olet valinnut Banking Circle -talletustavan, saajan tiedot koostuvat yksilöllisestä tilinumerosta omalla nimelläsi. Viitettä ei tarvita varojen hyvittämiseksi Kraken-tilillesi. Jos olet valinnut Bank Frick -talletustavan, saajan tili on Payward Services Limitedin nimissä, ja sinun on annettava näkyvissä oleva viite tehdessäsi maksua pankkisovelluksessasi, jotta voimme kohdistaa varat Kraken-tilillesi.
Huomautus: uudet tiedot sisältävät pankkitilinumeron, ja näet saajana joko oman nimesi tai Payward Services Limitedin.
Voit myös tutustua tarkempiin talletusoppaisiimme sekä Kraken Webissä että Kraken Prossa:
Opas Kraken Webiin: Miten talletan GBP-valuuttaa (kotimaan siirto)
Opas Kraken Prohon: Miten talletan GBP-valuuttaa
Jos yrität tehdä GBP-talletuksen vastikään lisätylle pankkitilille manuaalisella pankkisiirrolla (Banking Circle), saatat nähdä pankkisovelluksessasi seuraavan varoituksen:
"Tätä tiliä ei ole olemassa".
Tämä johtuu siitä, että voi kestää jopa kaksi arkipäivää, ennen kuin pankkisi päivittää saajien pankkitilitietokantansa. Suosittelemme käyttämään Easy bank transfer -talletusvaihtoehtoa Plaidin kautta, kunnes pankkisi päivittää tietokantansa. Jotkut pankit sallivat myös varoituksen ohittamisen ja manuaalisen siirron aloittamisen. Ota yhteyttä pankkiisi, jos sinulla on kysyttävää.
Klikkaa tilisi etusivulla Siirto-välilehteä.

Klikkaa seuraavaksi Kotiuta-painiketta ja valitse kyseinen valuutta varojen pudotusvalikosta.
Valitse Menetelmä-kohdasta haluamasi rahoitustapa (Banking Circle tai Bank Frick). Klikkaa Jatka ja täytä uudet kotiutustietosi.

Tärkeää: Kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) käyttö tililläsi on nyt pakollista. Sinun on lisättävä 2FA uudelleen, kun yllä mainitut muutokset on otettu käyttöön. Lue lisää täältä.
Käteisen tallettamisessa Kraken-tilillesi voi esiintyä viiveitä tai varasi voidaan palauttaa sinulle.
Kyllä, jos Plaid-rahoitus on käytettävissäsi, voit jatkaa sen käyttöä samalla tavalla kuin ennenkin.