All
Suodatusperuste:
Miten voin tallettaa käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin varmentamisessa
Miksi en pääse tililleni?
Veloitetaanko kryptojen nostamisesta maksuja?
Tarvitsen apua tililleni kirjautumisessa
Tilatieto kertoo sinulle meidän järjestelmämme ja rahoituksen tarjoajiemme välisestä käsittelyvaiheesta.
Alla on luettelo näistä tapahtuman tiloista ja niiden merkityksestä.
Talletuksen tila | Merkitys | Koskee | Tarvittava toimenpide |
|---|---|---|---|
Vahvistetaan | Rahoituksen tarjoajamme on vastaanottanut talletuksen. | Kotimaiset USD-rahoitusmenetelmät (FedWire). | Jos näet tämän tilan yli kolmen tunnin ajan, ota yhteyttä tukeen. Voimme myös ottaa sinuun yhteyttä. |
Aloitettu | Tallettaminen on aloitettu onnistuneesti. | Suora rahoitusvaihtoehto Plaidin kautta (SEPA/SEPA Instant). |
|
Odottaa | Talletus on vastaanotettu, ja sitä käsitellään parhaillaan. | Kotimaiset USD-määräiset rahoitusmenetelmät (FedWire). | Jos näet tämän tilan yli kolmen tunnin ajan, ota yhteyttä tukeen. Voimme myös ottaa sinuun yhteyttä. |
Onnistui | Talletus on vastaanotettu, käsitelty ja hyvitetty tilillesi. | Kaikki käteistalletusmenetelmät. | Ei edellytä toimenpiteitä. |
Pidossa | Tukitiimimme on tarkistettava talletus manuaalisesti. | Kaikki käteisrahoitusmenetelmät. | Ota yhteyttä tukeen. |
Epäonnistui | Talletus epäonnistui. | Kaikki käteis- ja kryptotalletusmenetelmät. | Kryptotalletukset, joiden summa on vaadittua vähimmäismäärää pienempi, merkitään epäonnistuneiksi. Varmista käteistalletuksen tapauksessa, että olet syöttänyt oikean maksunsaajan nimen.Muussa tapauksessa ota yhteyttä tukeen. |
Noston tila | Merkitys | Koskee | Tarvittava toimenpide |
|---|---|---|---|
Odottaa | Nostoa käsitellään järjestelmissämme. | Kaikki käteisrahoitusmenetelmät lukuun ottamatta Bank Frickiä. | Ota yhteyttä tukeen. Voimme myös ottaa sinuun yhteyttä. |
Lähetetään | Nosto on käsitelty järjestelmissämme. | Kaikki käteistalletusmenetelmät, lukuun ottamatta Credit Union Atlanticia. | Jos näet tämän tilan yli yhden arkipäivän ajan, ota yhteyttä tukeen. Voimme myös ottaa sinuun yhteyttä. |
Vahvistetaan | Rahoituksen tarjoajamme on vastaanottanut noston. | Kaikki käteistalletusmenetelmät, | Jos näet tämän tilan yli yhden arkipäivän ajan, ota yhteyttä tukeen. |
Onnistui | Nosto on lähetetty rahoituksen tarjoajallemme. | Kaikki käteistalletusmenetelmät. | Ota yhteyttä tukeen, jos varoja ei ole vastaanotettu viiden arkipäivän kuluessa. |
Pidossa | Tukitiimimme on tarkistettava nosto manuaalisesti. | Kaikki käteisrahoitusmenetelmät. | Ota yhteyttä tukeen. |
Epäonnistui | Nosto on epäonnistui. | Kaikki käteistalletusmenetelmät. | Ota yhteyttä tukeen. |
Kirjaudu sisään Kraken-tilillesi Kraken Pro:ssa. Napsauta Salkku-välilehteä näytön vasemmassa yläkulmassa ja varmista sitten, että olet Yleiskatsaus-sivulla.
Kun olet Yleiskatsaus-sivulla, voit tarkastella talletus- ja nostohistoriaasi napsauttamalla Rahoitustapahtumat-kohtaa osion alareunassa.
Lopuksi voit napsauttaa Rahoitustapahtumat-välilehdeltä mitä tahansa talletusta tai nostoa ja tarkastella sen tietoja.