Gastar con tu tarjeta Kraken Card

Última actualización: 29 de junio de 2026

¿Dónde puedes usar tu tarjeta Kraken Card?

Una vez activada, puedes usar la tarjeta para pagos en línea, suscripciones, compras en persona y retiradas en cajeros automáticos, en cualquier lugar donde se acepte Mastercard.

La Krak App ofrece una amplia gama de activos admitidos, pero no todos están disponibles para transacciones con tarjeta; las divisas no admitidas aparecen como No disponibles en tu Orden de gasto.

Configuración de tu orden de gasto de la tarjeta Krak

Gastamos sus activos en el orden que usted establezca para cubrir el importe total de una transacción, y combinamos varios de sus activos si es necesario. Puede cambiar el orden de los activos o bloquearlos en cualquier momento.

Para definir el orden de gasto:

  1. 1

    Abra la tarjeta en la aplicación Krak.

  2. 2

    En Ajustes globales, toca Establecer orden de gasto.

  3. 3

    Ordene los activos en el orden en que desea que se utilicen.

Divisa principal: La divisa principal de tu tarjeta es GBP para clientes del Reino Unido o Euro para clientes de la eurozona. Convertimos tus activos a tu divisa principal cuando gastas. Los reembolsos y las reversiones también se pagan en tu divisa principal. Si estás utilizando otros activos en una transacción y estos fallan, intentaremos completar el pago utilizando tu saldo principal.

Saldos pequeños: Los saldos inferiores a 1 £ o 1 € en tu saldo de uso diario pueden omitirse al gastar, ya que no siempre se pueden convertir.

Bloquear: Puedes bloquear divisas específicas si no quieres usarlas para gastar. 

No disponible:  Algunos activos no están disponibles para pagos y aparecerán en la sección No disponible. Si eso cambia, se añadirán automáticamente a la parte inferior de tu orden de gasto y estarán disponibles para gastar.

Esto es lo que necesitas saber sobre las comisiones al usar tu tarjeta Krak Card

Krak te permite mantener varias divisas fiduciarias, como EUR, USD o GBP, pero tu tarjeta siempre se denomina en tu divisa principal (por ejemplo, GBP para titulares de tarjetas del Reino Unido, EUR para titulares de tarjetas de la UE).

Así, si gastas en el extranjero mientras viajas con una tarjeta GBP, se te cobrará el equivalente en GBP según el tipo de cambio de Mastercard sin que nosotros añadamos comisiones. Si eliges gastar una divisa fiduciaria que no sea tu divisa principal, tendremos que convertirla para que puedas gastar. Puedes leer más sobre las comisiones aquí.

La compra con tarjeta Kraken Card fue rechazada por el comerciante

Si un comerciante rechaza tu transacción, tendrás que contactar con el comerciante directamente.

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