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Si ha habilitado una Master Key, puede utilizarla como método 2FA para el inicio de sesión y acceder a su cuenta.
Vaya a kraken.com. Introduzca su email o nombre de usuario y su contraseña. Haga clic enIniciar sesión.

Aparecerá una nueva página en la que se le solicitará su 2FA para el inicio de sesión. Haga clic en la Master Key.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla según el método 2FA configurado para su Master Key, ya sea una clave de paso o una aplicación de autenticación. Una vez completadas, ya debería haber iniciado sesión en su cuenta.

Nota: Si utiliza una aplicación de autenticación como Google Authenticator o Microsoft Authenticator:
Lectura adicional:
Si ha perdido el acceso a su 2FA para el inicio de sesión o Master Key, haga clic en Recuperar cuenta cuando se le solicite la 2FA durante el proceso de inicio de sesión.