¿Cómo funciona la verificación en dos pasos (2FA) para el inicio de sesión?

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

La autenticación de dos factores (2FA) para el inicio de sesión añade una segunda verificación cuando inicias sesión en tu cuenta de Kraken, además de tu contraseña. Si tu contraseña se ve comprometida con el 2FA para el inicio de sesión activado, el atacante necesita algo más que tu contraseña para acceder.

Consideramos el 2FA para el inicio de sesión una función de seguridad básica que todo el mundo debería utilizar, tanto en tu cuenta de Kraken como en todas tus cuentas de email.

Método recomendado: Usa una clave de acceso para el 2FA para el inicio de sesión. Las claves de acceso son resistentes al phishing porque solo funcionan en el sitio real de Kraken, por lo que no hay códigos que introducir en un sitio falso ni que compartir con un estafador. Si prefieres una aplicación de autenticación, ten en cuenta los riesgos: sus códigos pueden introducirse en un sitio de phishing o compartirse con un estafador. Consulta Riesgos del uso de una aplicación de autenticación.

¿Cómo configuro el 2FA para el inicio de sesión?

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    Inicia sesión en tu cuenta de Kraken.

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    Ve a la configuración de Seguridad.

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    En Autenticación de dos factores (2FA) para el inicio de sesión, haz clic en Añadir clave de acceso.

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    Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Según el dispositivo, el navegador y el sistema operativo, es posible que se te ofrezcan distintos lugares donde guardar tu clave de acceso, como el propio dispositivo o una llave de seguridad de hardware.

Si eliges Aplicación de autenticación en lugar de una clave de acceso, ten en cuenta que las aplicaciones de autenticación pueden sincronizar tus códigos con una cuenta de Google, Apple o Microsoft, lo que los expone si esa cuenta se ve comprometida. Consulta Riesgos del uso de una aplicación de autenticación.

Este artículo es para clientes que usan la interfaz de Kraken Pro (pro.kraken.com)

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    Inicia sesión en tu cuenta de Kraken a través de https://pro.kraken.com

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    Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha de la página.

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    Seleccione Configuración y a continuación haga clic en Seguridad. Desplácese a la tabla de 2FA.

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    Selecciona Activar 2FA junto a la sección Iniciar sesión. Si ya tienes configurada la 2FA, selecciona Cambiar método y elige el método de 2FA que deseas utilizar. Los métodos disponibles son: Llave de seguridad de hardware (seguridad máxima) y aplicación de autenticación (seguridad moderada).

Consejo de seguridad

El dispositivo de 2FA para el inicio de sesión de tu cuenta de Kraken debe mantenerse separado de tu nombre de usuario y contraseña, ya que almacenar esta información junta proporcionaría a un atacante toda la información necesaria para acceder a tu cuenta.

Añadir más de un método de 2FA para el inicio de sesión

Puedes añadir más de un método de 2FA para el inicio de sesión, así nunca estarás limitado a un único dispositivo. Puedes añadir hasta cinco claves de acceso y una aplicación de autenticación. Para conocer los pasos y requisitos, consulta Cómo habilitar la verificación en dos pasos múltiple.

Iniciar sesión con tu clave maestra

Si has configurado una clave maestra, puedes usarla como método alternativo de 2FA para el inicio de sesión.

Recomendamos usar una clave de acceso como clave maestra. Guárdala en un dispositivo distinto al de tu 2FA para el inicio de sesión, de modo que perder o comprometer un dispositivo no ponga en riesgo ambos. Por ejemplo, si la clave de acceso de tu 2FA para el inicio de sesión está en tu teléfono, crea la clave de acceso de tu clave maestra en una llave de seguridad de hardware.

Para iniciar sesión con tu clave maestra

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    Ve a kraken.com, introduce tu email o nombre de usuario y contraseña, y haz clic en Iniciar sesión.

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    Cuando se te pida la 2FA para el inicio de sesión, haz clic en Clave maestra.

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    Sigue las instrucciones en pantalla del método de 2FA de tu clave maestra. Cuando termine, habrás iniciado sesión.

Si tu clave maestra usa una aplicación de autenticación, considera cambiar a una clave de acceso. Los códigos sincronizados con una cuenta en la nube quedan expuestos si esa cuenta se ve comprometida. Consulta Riesgos de usar una aplicación de autenticación. Introduce el código denominado Kraken.com Master Key, no Kraken.com Sign-in, y asegúrate de que la hora de tu dispositivo está configurada de forma automática.

Configuración de la 2FA

La configuración de la 2FA usa tu 2FA para el inicio de sesión o tu clave maestra para confirmar cambios sensibles, como añadir, editar o eliminar un método de 2FA. Cuando solicitas uno de estos cambios, Kraken te pide que lo confirmes con tu clave de acceso, el código de tu aplicación de autenticación o tu clave maestra. El cambio no se aplica hasta que lo confirmes. Consulta ¿Qué es la configuración de la 2FA?

Si pierdes tu dispositivo de 2FA

Si pierdes el dispositivo en el que tienes la 2FA para el inicio de sesión, tu cuenta podría estar en riesgo, especialmente si tu cuenta de email también está iniciada en ese dispositivo.

  1. Inicia sesión con otro método de 2FA para el inicio de sesión o con tu clave maestra y, a continuación, cambia tu contraseña y los métodos de 2FA.
  2. Haz lo mismo con tu cuenta de email.
  3. Si no puedes iniciar sesión, haz clic en Recuperar cuenta cuando se te solicite la 2FA.

Si crees que alguien más tiene acceso a tu cuenta, consulta Mi cuenta está comprometida, ¿qué debo hacer?