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Este artículo es para clientes que usan la interfaz de Kraken Classic.
Si realiza algún cambio en su contraseña y no tiene activadas la verificación en dos pasos para el inicio de sesión o una Master Key, los retiros a nuevas direcciones de retiro se retendrán durante 24 horas por motivos de seguridad. Las direcciones de retiro que ya haya añadido a su cuenta no se verán afectadas.
Para retirar fondos a una nueva dirección de criptomoneda («Cuenta» en el caso de EOS) desde tu cuenta de Kraken, primero debes añadirla y confirmarla. Le explicamos cómo hacerlo:
Inicie sesión en su cuenta de Kraken y vaya a Depósitos y retiros.

Haga clic en el botón Retirar.

Busque la divisa que desee retirar y selecciónela.

Obtenga la dirección de la criptomoneda a la que desea enviar los fondos. Comprueba siempre que la dirección es correcta copiando y pegando la dirección exacta (nunca la escribas a mano). Puede que haya distintas criptomonedas con el mismo formato de dirección, asegúrese también de que el tipo de dirección del envío sea correcto.
Haga clic en el botón Añadir dirección para introducir la nueva dirección de retiro.

Introduzca una “Etiqueta” única para la dirección (p. ej. «Ahorros en Bitcoin de mamá», «Mi dirección BTC», etc.) para recordar para qué se usa esa dirección. Nota: todas las direcciones de retiro y sus descripciones en tu cuenta deben tener una etiqueta única. No puede usar una misma etiqueta, ni siquiera si se trata de dos criptomonedas distintas.
Introduzca la dirección de depósito copiando y pegando la dirección completa en el campo "Dirección". Después, haga clic en Añadir nueva dirección.

Nota: Si tienes el Bloqueo global de configuración activado en tu cuenta, no podrás añadir una dirección de retiro.
Recibirá una solicitud por correo electrónico para verificar la dirección de retiro recién agregada. Después de hacer clic en el enlace de verificación, podrá utilizar esta dirección para retirar fondos de su cuenta de Kraken.
El enlace de aprobación del retiro que se envía a tu email tendrá validez de una hora; si no confirmas la dirección de retiro en ese plazo, el enlace caducará.
¡Enhorabuena! ¡Ya puede efectuar un retiro a esta dirección!
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