Cómo solicitar un pago

Asegúrate de que se cumplen las siguientes condiciones:

• Estás en una cuenta fondeada (las evaluaciones no son elegibles para pagos).
• No tienes posiciones abiertas.
• No tienes órdenes abiertas (límite, stop loss o take profit).
• Tu saldo es igual a tu capital (sin P&L no realizado).

Si alguna de estas condiciones no se cumple, la opción de pago no estará disponible. Cierra todas las posiciones y cancela todas las órdenes primero.

1. Cambia a tu cuenta Prop fondeada usando el selector de cuentas.
2. Ve a la página de Cartera desde la barra lateral izquierda (web) o la pantalla de cartera (móvil).
3. Comprueba la cantidad Disponible para pago en el panel de Detalles. Esta es la ganancia disponible para retirar después del reparto de ganancias.
4. Toca o haz clic en el botón Solicitar pago.
5. Se abre la pantalla Pagar a tu cuenta Kraken, mostrando tu saldo Disponible para pago en la parte superior.
6. Introduce la cantidad que deseas retirar, o usa el deslizador de porcentaje para seleccionar una parte de tu pago disponible. Puedes elegir la divisa (USD) en el desplegable.
7. La línea "Recibirás" muestra la cantidad exacta que se transferirá a tu cuenta Kraken después del reparto de ganancias.
8. Selecciona Solicitar pago para confirmar.
9. Verás una pantalla de Pago confirmado con la cantidad de tu pago y una nota que indica que los pagos pueden tardar 24 horas en completarse.

• El estado de tu pago aparece como Pendiente mientras está en revisión.
• La cantidad solicitada se retiene (bloqueada) en tu cuenta.
• Puedes seguir operando con tu saldo restante, pero la cantidad bloqueada no está disponible para operar.
• Recibirás una notificación una vez que el pago sea aprobado o rechazado.

Las revisiones de pago suelen completarse en 12 horas y están garantizadas en 24 horas.