Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε πελάτες που χρησιμοποιούν τη διεπαφή Kraken (kraken.com). Εάν χρησιμοποιείτε το Kraken Pro (pro.kraken.com) κάντε κλικ εδώ.
Ορισμένες συναλλαγές, όπως αγορές ACH, Paypal, αγορές με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα ή αγορές με ψηφιακό πορτοφόλι, θα ενεργοποιήσουν μια προσωρινή (72 ώρες) αναστολή ανάληψης στον λογαριασμό, για λόγους ασφαλείας. Στις καταθέσεις μετρητών μέσω ACH Plaid ισχύει αναστολή ανάληψης για 7 ημέρ Αυτή η αναστολή ισχύει για αναλήψεις σε οποιοδήποτε κρυπτονόμισμα ή νόμισμα fiat.
Στην αρχική σελίδα του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στην καρτέλα Πορτοφόλι και κατόπιν στο κουμπί Ανάληψη.
Επιλέξτε ή αναζητήστε το κρυπτονόμισμα που θέλετε να κάνετε ανάληψη.
💡 Συμβουλή: Μπορείτε να περιορίσετε την αναζήτησή σας επιλέγοντας τις καρτέλες Μετρητά ή Κρυπτονόμισμα.
Επιλέξτε το σωστό δίκτυο. Διαφορετικά κρυπτονομίσματα μπορούν να γίνουν ανάληψη σε διαφορετικά δίκτυα. Πάντα επιλέγετε το ίδιο δίκτυο που χρησιμοποιεί το πορτοφόλι σας.
Η ανάληψη σε ασύμβατο δίκτυο μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μόνιμη απώλεια κεφαλαίων.
💡 Παράδειγμα: Το Ethereum (ETH) και το Bitcoin (BTC) χρησιμοποιούν διαφορετικά δίκτυα, το καθένα με τις δικές του προμήθειες και ελάχιστα όρια κατάθεσης. Μπορείτε να συγκρίνετε τα υποστηριζόμενα δίκτυα και τις χρεώσεις τους εδώ.
Εισαγάγετε το ποσό ανάληψης. Βεβαιωθείτε ότι το ποσό που εισάγετε πληροί την ελάχιστη απαίτηση ανάληψης. Εάν το υπόλοιπό σας είναι κάτω από το ελάχιστο, η συναλλαγή δεν μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία.
Επιβεβαιώστε τα στοιχεία ανάληψής σας. Ελέγξτε ξανά ότι:
Το δίκτυο που επιλέξατε είναι σωστό.
Το πεδίο «Προς» περιέχει τη σωστή διεύθυνση ανάληψής σας.
Προσθέστε μια νέα διεύθυνση ανάληψης (εάν χρειάζεται).
Εάν δεν έχετε αποθηκευμένη διεύθυνση, μπορείτε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε χειροκίνητα τη διεύθυνση στο πεδίο Διεύθυνση ανάληψης ή να ανοίξετε την κάμερά σας για να σαρώσετε τον κωδικό QR σας.
Εάν σας ζητηθεί κωδικός από την εφαρμογή αυθεντικοποίησης, τότε έχετε ενεργοποιήσει την 2FA για χρηματοδότηση στον λογαριασμό σας και θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την 2FA που έχετε ρυθμίσει για χρηματοδότηση (αυτό είναι διαφορετικό από την 2FA σύνδεσής σας).
Σημείωση: Δεν θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email για την ανάληψη. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της ανάληψής σας βλέποντας τις πρόσφατες συναλλαγές σας στην καρτέλα δραστηριότητας.
Μπορεί να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος ή να μην μπορείτε να κάνετε ανάληψη για τους εξής λόγους: