Στις 20 Φεβρουαρίου 2025, μία από τις οντότητες της Kraken - η Payward Services Limited - έλαβε άδεια Electronic Money Institution (EMI) από την Financial Conduct Authority. Ως αποτέλεσμα, σύντομα θα ενημερώσουμε τις μεθόδους μας για καταθέσεις και αναλήψεις μετρητών. Αυτή η αδειοδότηση θα μας επιτρέψει να προσφέρουμε περισσότερα προϊόντα και να παρέχουμε μια καλύτερη εμπειρία πελάτη στο μέλλον. Όλα τα μετρητά που κατατίθενται στην Payward Services Limited είναι προστατευμένα.
Τα παρακάτω ισχύουν μόνο για πελάτες του Ηνωμένου Βασιλείου με προσωπικό λογαριασμό.
Εάν στο παρελθόν κάνατε μη αυτόματες καταθέσεις στην Kraken μέσω Banking Circle μέσω FPS ή SEPA/SEPA Instant, Bank Frick μέσω SEPA ή SWIFT, τα στοιχεία του λογαριασμού σας θα αλλάξουν. Για μη αυτόματες καταθέσεις μέσω της μεθόδου Banking Circle, θα σας παρέχουμε προσωπικά στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού στο όνομά σας. Ο ίδιος προσωπικός τραπεζικός λογαριασμός θα χρησιμοποιηθεί επίσης για την επεξεργασία αναλήψεων από τον λογαριασμό σας στην Kraken.
Σε όλες τις περιπτώσεις, οι αποθηκευμένες διευθύνσεις ανάληψης θα αφαιρεθούν από την πλατφόρμα της Kraken και θα πρέπει να τις προσθέσετε ξανά (δείτε την ενότητα Πώς ενημερώνω τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού κατάθεσης/ανάληψης παρακάτω).
Θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων για την ημερομηνία κατά την οποία θα πρέπει να ενημερωθούν οι μέθοδοι κατάθεσης και ανάληψης στον λογαριασμό σας. Μόλις παρέλθει αυτή η ημερομηνία, ακολουθήστε τις οδηγίες που συνδέονται στην παρακάτω ενότητα.
Σημαντικό: Είναι πλέον υποχρεωτικό να έχετε ενεργοποιημένο το 2FA στον λογαριασμό σας. Θα χρειαστεί να προσθέσετε ξανά το 2FA μόλις εφαρμοστούν οι αλλαγές που περιγράφονται παραπάνω.
Σύμφωνα με τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου, η προστασία των κεφαλαίων σημαίνει ότι όλα τα μετρητά σας που κατατίθενται στην Kraken θα προστατεύονται σε περίπτωση αφερεγγυότητας μας, πράγμα που σημαίνει ότι θα είναι διαθέσιμα για εκταμίευση σε εσάς και όχι σε άλλους πιθανούς πιστωτές.
Στην αρχική σελίδα του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάθεση.
Επιλέξτε ή αναζητήστε το προτιμώμενο νόμισμά σας (σε αυτό το παράδειγμα χρησιμοποιούμε GBP).
Στο αναπτυσσόμενο μενού Μέθοδος κατάθεσης, επιλέξτε Μη αυτόματη τραπεζική μεταφορά, ακολουθούμενη από την προτιμώμενη μέθοδο χρηματοδότησης (Banking Circle ή Bank Frick).
Αντιγράψτε τα νέα μοναδικά στοιχεία κατάθεσής σας. Εάν έχετε επιλέξει μέθοδο κατάθεσης Banking Circle, τα στοιχεία δικαιούχου θα αποτελούνται από έναν μοναδικό αριθμό λογαριασμού στο όνομά σας. Δεν θα χρειαστεί αναφορά για την πίστωση των κεφαλαίων στον λογαριασμό σας στην Kraken. Εάν έχετε επιλέξει μέθοδο κατάθεσης Bank Frick, ο λογαριασμός δικαιούχου θα είναι στο όνομα της Payward Services Limited και θα πρέπει να παρέχετε την εμφανιζόμενη αναφορά κατά την έναρξη της πληρωμής στην εφαρμογή της τράπεζάς σας, ώστε να μπορέσουμε να εκχωρήσουμε τα κεφάλαια στον λογαριασμό σας στην Kraken.
Σημείωση: τα νέα στοιχεία θα περιέχουν έναν αριθμό τραπεζικού λογαριασμού και θα δείτε είτε το δικό σας όνομα είτε την Payward Services Limited ως παραλήπτη.
Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τους αναλυτικούς οδηγούς μας για κατάθεση τόσο στο Kraken web όσο και στο Kraken Pro:
Οδηγός για Kraken Web: Πώς να καταθέσετε GBP (Εγχώρια)
Οδηγός για Kraken Pro: Πώς να καταθέσετε GBP
Εάν επιχειρήσετε να ξεκινήσετε μια κατάθεση GBP σε έναν πρόσφατα προστιθέμενο τραπεζικό λογαριασμό μέσω Μη αυτόματης Τραπεζικής Μεταφοράς - Banking Circle, ενδέχεται να δείτε την ακόλουθη προειδοποίηση στην εφαρμογή της τράπεζάς σας:
"Αυτός ο λογαριασμός δεν υπάρχει".
Αυτό συμβαίνει επειδή ενδέχεται να χρειαστούν έως και δύο εργάσιμες ημέρες για να ενημερώσει η τράπεζά σας τη βάση δεδομένων των τραπεζικών λογαριασμών δικαιούχων. Σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή κατάθεσης Εύκολη τραπεζική μεταφορά μέσω Plaid μέχρι η τράπεζά σας να ενημερώσει τη βάση δεδομένων της. Ορισμένες τράπεζες σάς επιτρέπουν επίσης να παρακάμψετε την προειδοποίηση και να ξεκινήσετε μια μη αυτόματη μεταφορά. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις.
Στην αρχική σελίδα του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στην καρτέλα Μεταφορά.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ανάληψη και επιλέξτε το σχετικό νόμισμα από το αναπτυσσόμενο μενού περιουσιακών στοιχείων.
Στην ενότητα Μέθοδος, επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο χρηματοδότησης (Banking Circle ή Bank Frick). Κάντε κλικ στο Συνέχεια και συμπληρώστε τα νέα στοιχεία ανάληψής σας.
Σημαντικό: Είναι πλέον υποχρεωτικό να έχετε ενεργοποιημένο το 2FA στον λογαριασμό σας. Θα χρειαστεί να προσθέσετε ξανά το 2FA μόλις εφαρμοστούν οι αλλαγές που περιγράφονται παραπάνω. Μάθετε περισσότερα εδώ.
Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε καθυστερήσεις στην κατάθεση μετρητών στον λογαριασμό σας στην Kraken ή τα κεφάλαιά σας ενδέχεται να σας επιστραφούν.
Ναι, εάν η χρηματοδότηση μέσω Plaid είναι διαθέσιμη σε εσάς, μπορείτε να συνεχίσετε να τη χρησιμοποιείτε με τον ίδιο τρόπο όπως και πριν.