Η Kraken επιλέχθηκε ως συνεργάτης διανομής από τους οφειλέτες της FTX – Συχνές Ερωτήσεις

Τελευταία ενημέρωση: 16 Ιουνίου 2025
Η FTX ανακοίνωσε στις 7 Φεβρουαρίου ότι θα ξεκινήσει διανομές στους κατόχους εγκεκριμένων απαιτήσεων στις Κατηγορίες Ευκολίας του Σχεδίου στις 30 Μαΐου 2025.

Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πύλη Πελατών της FTX (https://claims.ftx.com) για να ελέγξετε την κατάστασή σας για την αρχική διανομή.

Συχνές Ερωτήσεις

Η Kraken σύναψε συμφωνία με την FTX Trading Ltd. («FTX») και τους συνδεδεμένους οφειλέτες της (τους «Οφειλέτες της FTX») για να συνδράμει στη διανομή αποζημιώσεων σε πελάτες λιανικής σε υποστηριζόμενες δικαιοδοσίες σύμφωνα με το εγκεκριμένο από το πτωχευτικό δικαστήριο των ΗΠΑ Σχέδιο Αναδιοργάνωσης του Κεφαλαίου 11 της FTX.

Για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε χρήματα όταν ξεκινήσει η διανομή, μπορείτε να ολοκληρώσετε τα απαραίτητα βήματα μέσω της Πύλης Πελατών των Οφειλετών της FTX (https://claims.ftx.com) και να επιλέξετε «Kraken».

Για να επιλέξετε την Kraken ως αντιπρόσωπο διανομής:

  1. 1

    Μεταβείτε στη διεύθυνση https://claims.ftx.com.

  2. 2

    Ολοκληρώστε τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας και φορολογικής συμμόρφωσης στην FTX.

  3. 3

    Στη συνέχεια, επιλέξτε «Kraken» ως αντιπρόσωπο διανομής.

  4. 4

    Συνδέστε τον λογαριασμό σας στην FTX με τον λογαριασμό σας στην Kraken.

    Για να το κάνετε αυτό, θα σας ζητηθεί είτε να συνδεθείτε στον υπάρχοντα λογαριασμό σας στην Kraken είτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό στην Kraken, εάν δεν υπάρχει ήδη.

Εάν έχετε ήδη έναν επαληθευμένο λογαριασμό στην Kraken, τότε μπορείτε εύκολα να συνδέσετε τους δύο λογαριασμούς σας. Εάν ο λογαριασμός σας στην Kraken δεν έχει επαληθευτεί πλήρως σε ένα από τα επίπεδα επαλήθευσης μας, θα χρειαστεί να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης.

Εάν δεν έχετε λογαριασμό στην Kraken, αφού επιλέξετε την Kraken ως πάροχο υπηρεσιών διανομής, θα καθοδηγηθείτε στη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού μας.

Παρακαλούμε σημειώστε: Αυτή η διαδικασία προορίζεται για τη διανομή κεφαλαίων μόνο σε προσωπικούς λογαριασμούς. Εάν επιθυμείτε να αποσταλούν κεφάλαια σε εταιρικό λογαριασμό, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μία από τις εναλλακτικές επιλογές παρόχου υπηρεσιών διανομής. Οι εναλλακτικές επιλογές θα σας εμφανιστούν αφού υποβάλετε την αξίωσή σας για έγκριση μέσω της διεύθυνσης https://claims.ftx.com.
  • Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την πλήρη λίστα των υποστηριζόμενων δικαιοδοσιών.

  • Κάντε κλικ εδώ για να δείτε την πλήρη λίστα των μη υποστηριζόμενων δικαιοδοσιών.

Η FTX αποτιμά τα περιουσιακά στοιχεία με βάση τις τιμές τους τον Νοέμβριο του 2022. Αυτή η αποτίμηση είναι σταθερή και δεν θα αντικατοπτρίζει τυχόν αλλαγές στην αγορά από τότε.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον υπολογισμό του Μετα-Αιτητικού Τόκου (PPI), ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο: Πώς υπολογίζεται ο Μετα-Αιτητικός Τόκος («PPI») για την Απαίτηση Κατηγορίας Ευκολίας μου;

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα ποσά διανομής ή τις τιμές κρυπτονομισμάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη της FTX.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι μόνο οι νέοι πελάτες της Kraken είναι επιλέξιμοι να λάβουν KFEE (Πιστώσεις Προμηθειών Kraken). Το KFEE δεν είναι διαθέσιμο σε κατοίκους των ακόλουθων περιοχών:

  • Αυστρία

    Χονγκ Κονγκ

    Νέα Ζηλανδία

    Σιγκαπούρη

    Τουρκία

    Ηνωμένο Βασίλειο

Οι δύο πρώτοι γύροι διανομής KFEE έχουν ήδη πιστωθεί επιτυχώς σε επιλέξιμους πελάτες.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο μας: Πιστώσεις Προμηθειών Kraken (KFEE)

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν αντιμετωπίσετε ένα μήνυμα σφάλματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να εντοπίσετε το πρόβλημα και να βρείτε μια λύση:

Πρόβλημα: Προσπαθήσατε να συνδέσετε έναν προσωπικό λογαριασμό FTX με έναν εταιρικό λογαριασμό Kraken. Οι εταιρικοί λογαριασμοί δεν είναι επιλέξιμοι να λάβουν διανομές μέσω της Kraken.

Λύση: Συνδεθείτε ή ανοίξτε έναν Προσωπικό λογαριασμό Kraken με διαφορετική διεύθυνση email και αλλάξτε τη διεύθυνση email της FTX ώστε να ταιριάζει με αυτήν του λογαριασμού Kraken.

Πρόβλημα: Το email του λογαριασμού σας στην FTX δεν ταιριάζει με το email του λογαριασμού σας στην Kraken.

Λύση: Για να το λύσετε, δοκιμάστε τα εξής:

Πρόβλημα: Ο λογαριασμός Kraken που προστέθηκε δεν έχει συσχετισμένη διεύθυνση email.

Λύση: Για αυτό θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της Kraken για να ενημερώσετε τη διεύθυνση email σας - επικοινωνήστε μαζί μας εδώ.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με αυτήν τη διαδικασία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;