Υπάρχουν δύο συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους ο κωδικός 2FA από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας του τηλεφώνου σας ενδέχεται να μην λειτουργεί.
Εάν δημιουργήσετε 2FA για περισσότερες από μία από αυτές τις λειτουργίες, βεβαιωθείτε ότι έχουν επισημανθεί σωστά στην εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, ώστε να γνωρίζετε ποιος κωδικός αντιστοιχεί σε τι.
Μη συγχρονισμένη ώραΕάν έχετε πρόσβαση στους κωδικούς 2FA σας, αλλά λαμβάνετε ένα μήνυμα 'Invalid login', παρακαλούμε ενημερώστε τις ρυθμίσεις ώρας στο τηλέφωνό σας από Χειροκίνητη σε Αυτόματη και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείται ο σωστός κωδικός.
Σημείωση: Εάν αναδημιουργήσετε μια συγκεκριμένη λειτουργία 2FA, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε την παλιά καταχώριση από το Authenticator για να αποφύγετε τη σύγχυση.
Σε iPhone: πατήστε το εικονίδιο μολυβιού στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέξτε τη λειτουργία 2FA που θέλετε να διαγράψετε και, στη συνέχεια, πατήστε "Διαγραφή" στο κάτω μέρος της οθόνης.
Σε Android: πατήστε παρατεταμένα το 2FA που θέλετε να αφαιρέσετε και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο του κάδου στην επάνω δεξιά γωνία.
Από προεπιλογή, παρακάτω φαίνεται πώς θα εμφανίζονται οι κωδικοί 2FA όταν σαρωθούν στο Google Authenticator (το όνομα χρήστη σας θα εμφανίζεται επίσης δίπλα στην ετικέτα κάθε λειτουργίας 2FA):
