All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Konti er de operationelle enheder i din Organisation. Hver konto har sin egen saldo, åbne ordrer og historik – det, der sker på én konto, forbliver på den konto. Denne artikel gennemgår, hvordan du tilføjer, deaktiverer og sletter konti, og hvordan du arbejder sikkert, når dit team bruger mange konti på én gang. Se, hvem der kan udføre disse handlinger, under Roller, profiler og tilladelser.
Alle konti i din Organisation er adskilte:
Når en Organisation oprettes, har den kun én hovedkonto, som indeholder din oprindelige saldo. Du opretter yderligere konti i takt med, at din driftsstruktur kræver det – én pr. desk, strategi eller funktion, i den form der passer til din virksomhed. En Organisation understøtter i øjeblikket op til 100 konti, inkl. hovedkontoen. Har du brug for flere, kan du kontakte support for at drøfte en forhøjelse af grænsen.
Hovedkontoen understøtter spothandel og marginhandel for Medlemmer. Yderligere konti understøtter i øjeblikket kun spothandel. Se Tilgængelighed og begrænsninger.
Kontoadministration er en styret handling under arbejdsgangen Administrer konti. Afhængigt af arbejdsgangens politik gennemføres livscyklusændringer enten øjeblikkeligt eller kræver godkendelse – samme model som alle andre styrede handlinger. Se Politikker, godkendelser og ledelse.
Handling | Hvad den gør |
|---|---|
Tilføj | Opretter en ny konto. Den vises straks i administration, adgangstildeling og kontoskifter. |
Rediger | Omdøber en konto, så dens formål er tydeligt for hele teamet. |
Deaktiver | Fryser kontoen øjeblikkeligt: alt forbliver uændret, men alle handlinger blokeres. |
Aktivér | Gendanner en deaktiveret konto til normal drift, præcis som den var. |
Slet | Arkiverer og skjuler en konto fra brugernes driftsider, når den ikke indeholder midler eller åben aktivitet (se nedenfor). |
Deaktivering er en nødstopfunktion: frysningen træder i kraft øjeblikkeligt med det, kontoen indeholder på det pågældende tidspunkt.
Sletning af en konto arkiverer dens post og fjerner den fra brugernes arbejdssider. En slettet konto kan ikke genåbnes, så sørg for følgende, inden du fortsætter:
Hvis et eller flere af ovenstående krav ikke er opfyldt, vil sletningsforløbet guide dig til at håndtere resterende saldi, stakede aktiver eller åbne ordrer. Det er bevidst, at hvert blokeringspunkt kræver manuel håndtering: systemet annullerer aldrig ordrer, flytter midler eller afvikler produkter automatisk for at gennemtvinge en sletning. Det sikrer, at alle pengebevægelser er eksplicitte og sporbare.
Et typisk sletningsforløb: annuller åbne ordrer, deallokér fra Earn, overfør den resterende saldo til en anden konto, og slet derefter.
Har du en Bonded Earn-allokering, der genererer belønninger, skal du unstake den først og vente på, at unstaking-perioden udløber.
Som alle andre handlinger under Administrer konti behandles sletning som en anmodning. Mens anmodningen afventer godkendelse, kan den annulleres som enhver anden anmodning. Når den er gennemført, arkiveres kontoen permanent.
Efter sletning:
Grænsefladen er bygget til at holde kontokonteksten entydig, fordi den hyppigste fejl i en drift med flere konti er at handle på den forkerte konto.
Kontoen har stadig aktiv tilstand. Tjek de blokeringer, der vises i sletningsforløbet: resterende saldi, åbne positioner, åbne ordrer, afventende transaktioner eller aktive Earn-allokeringer forhindrer alle sletning. Løs hvert punkt, og prøv derefter igen. Systemet løser aldrig blokeringer automatisk.
Det er som forventet. Deaktivering af en konto fryser al aktivitet, men bevarer alt indhold i den. Saldi, åbne ordrer, positioner og historik forbliver synlige for medlemmer med adgang – alle handlinger er blokeret, indtil kontoen genaktiveres.
En deaktiveret konto er fuldstændig inaktiv – ingen medlemmer kan annullere eller lukke ordrer på den, så længe den forbliver deaktiveret. Genaktiver kontoen, håndter ordrerne eller positionerne, og deaktiver den igen, hvis det er nødvendigt. Genaktivering er en handling under Administrer konti og følger den pågældende workflows politik.
Midlerne er i sikkerhed. Indbetalinger til en slettet konto krediteres organisationens hovedkonto og vil fremgå af hovedkontoens hovedbog. Indbetalinger til en deaktiveret konto krediteres den pågældende konto og tilbageholdes der, indtil den genaktiveres.
Arbejdsgangen Administrer konti kan have en politik, der kræver godkendelse, inden handlinger fuldføres. Din anmodning er i godkendelseskøen og afsluttes, når de påkrævede medlemmer har godkendt den. Tjek siden Anmodninger for status på anmodningen.