FAQ zum Kauf von Krypto auf Kraken
Unten findest du die häufigsten FAQs zum Kauf von Kryptowährung auf Kraken:
- 1
Klicke oben auf der Seite auf „Krypto kaufen“.
- 2
Wähle „Zahlungsmethode hinzufügen“ und dann „Bank verbinden“ aus.
- 3
Wähle die Dropdown-Option Bezahlen mit und klicke auf die Schaltfläche Zahlungsmethode hinzufügen. Wenn du bereits eine Zahlungsmethode hinzugefügt hast oder ein Barguthaben hast, wird anstelle der Option Zahlungsmethode hinzufügen eine bestehende Zahlungsmethode angezeigt.
- 4
Suche deine Bank, indem du den Namen in das Suchfeld eingibst.
- 5
Gib deine Anmeldedaten für das Online-Banking ein. Je nach den Anforderungen deiner Bank musst du eventuell eine zusätzliche Bestätigung per SMS, E-Mail oder Telefonanruf durchführen.
- 6
Sobald du das bestätigt hast, wird dein Online-Banking in der Option „Bezahlen mit“ aufgeführt.
Sobald deine Karten- oder Bankdaten gespeichert sind, ist es nicht mehr möglich, darauf zuzugreifen oder sie zu ändern. Du musst die gespeicherten Informationen löschen und sie dann bei Bedarf mit den aktualisierten Informationen wieder hinzufügen. Um Karten- oder Bankdaten zu löschen, klicke auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke deines Bildschirms und dann auf Zahlungsmethoden. Wähle neben der Karte oder dem Bankkonto, das du entfernen möchtest, das Papierkorbsymbol aus und klicke auf Entfernen.
Wenn du „Karte entfernen“ nicht siehst, musst du dein Global Settings Lock deaktivieren. Innerhalb eines 30-tägigen rollierenden Zeitraums sind maximal vier erfolgreiche Versuche zulässig, deine Zahlungskarte zu speichern. Das Löschen gespeicherter Karten setzt dieses Limit nicht zurück.Beachte dies, bevor du deine gespeicherten Karten löschst.
Das Asset, das du gekauft hast, wird deinem Kraken Kontoguthaben gutgeschrieben. Um die Transaktion zu sehen, gehe auf die Registerkarte Transaktionen in deinem Konto. Der Kauf wird im Format von sichtbar sein:
- •
Gekauft = Der Betrag, der von deinem Kontoguthaben abgebucht wird
- •
Eingezahlt = Der Betrag, der deinem Kraken-Guthaben gutgeschrieben wird
Wenn du mit deiner Karte oder per Online-Banking gekauft hast, siehst du neben dem Einzahlungseintrag HOLD. Das ist lediglich ein Begriff zur Unterscheidung zwischen einem Sofortkauf und einer Einzahlung von gesetzlichen Zahlungsmitteln per Überweisung. Die eingezahlten Mittel werden für einen bestimmten Krypto-Kauf gesichert und sollten nicht mit einer Einzahlung verwechselt werden, die zurückgestellt wurde.
Einzahlungen von gesetzlichem Zahlungsmittel und Banküberweisungen
Kraken unterstützt eine breite Palette von Banküberweisungen und Überweisungen von gesetzlichen Zahlungsmitteln in den folgenden Währungen: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF, JPY und BRL. Um diese Einzahlungsoptionen nutzen zu können, muss dein Kraken Konto für Intermediate oder Pro verifiziert sein. Einwohner der USA (mit Ausnahme von NY, TX, WA und den US-Territorien in Übersee) sind ebenfalls zur Express-Verifizierung berechtigt. Eine schrittweise Anleitung findest du unter Wie zahle ich Mittel auf Kraken ein?.
Auszahlung per Banküberweisung
Auszahlungen per Banküberweisung sind in USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF und JPY möglich. Um diese Auszahlungsoptionen nutzen zu können, muss dein Kraken Konto für Intermediate oder Pro verifiziert sein. Einwohner der USA (mit Ausnahme von NY, TX, WA und den US-Territorien in Übersee) sind ebenfalls zur Express-Verifizierung berechtigt. Eine schrittweise Anleitung findest du unter Auszahlen von Guthaben von deinem Kraken Konto.
Kryptoeinzahlungen
Mit den vielen verschiedenen Kryptowährungen, die auf Kraken verfügbar sind, sind die Einzahlungsmöglichkeiten schier endlos. Eine ausführliche Anleitung für die Einzahlung von Kryptowährungen auf dein Kraken Konto findest du in unserem Leitfaden. Bitte denke an den Mindesteinzahlungsbetrag, bevor du Mittel einzahlst.
Kryptoauszahlungen
Die Auszahlung deiner Kryptomittel ist schnell und einfach. In unserem Leitfaden zur Auszahlung von Kryptowährungen von deinem Kraken Konto findest du detaillierte Anweisungen.
Debit- und Kreditkartenkäufe
Der Kauf per Debit- oder Kreditkarte ist für Kraken-Benutzer mit einem verifizierten Konto des Levels Intermediate oder Pro und einem Wohnsitz in einem dieser unterstützten Länder möglich. Kraken akzeptiert Visa oder Mastercard, die 3D Secure (3DS) unterstützen und in denen der gleiche offizielle Name wie in deinem Kraken Konto angegeben ist. Wenn der Kauf mit deiner Debit- oder Kreditkarte fehlgeschlagen ist oder weiterhin abgelehnt wird, kann das eine Reihe von Gründen haben. Bitte kontaktiere unser Support-Team, wenn deine Käufe weiterhin fehlschlagen.
Plaid ACH-Käufe
Um für Plaid ACH-Käufe berechtigt zu sein, muss dein Kraken Konto auf dem Level Intermediate oder Pro verifiziert sein, und du musst deinen Wohnsitz in den USA haben. Wenn du Schwierigkeiten hast, einen Kauf über Plaid ACH zu tätigen, wende dich bitte an unser Support-Team.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Kundensupport. Der Dienst steht Bewohnern von Maine und New York nicht zur Verfügung.
Du kannst jedes Asset kaufen, verkaufen und in jedes andere Asset umwandeln. Bitte beachte die folgenden Ausnahmen:
- •
Es gibt einige geografische Einschränkungen, die sich auf die Assets auswirken können, die in dem Land, in dem du deinen Wohnsitz hast, verfügbar sind.
- •
Das Trading von Paaren von gesetzlichen Zahlungsmitteln ist in den USA nicht verfügbar.
- •
ETH2.S-ETH ist nicht verfügbar.
- •
Das Paar XRP/DOGE ist für Kunden in Belarus, Japan, Russland und den USA nicht verfügbar.
- •
Neu gelistete Coins können mit einer Verzögerung von ein paar Tagen verfügbar sein.