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Im Rahmen eines Upgrades unserer Zahlungssysteme aktualisieren wir Ihr Konto am 11. Februar 2025 auf eine neue Kraken BSB- und Kontonummer. Dies bedeutet, dass Sie eine neue BSB- und Kontonummer für AUD-Einzahlungen auf Ihr Kraken-Konto erhalten.
Eine BSB-Nummer identifiziert die Filiale Ihres australischen Kontos. Sie wird für lokale Geldtransfers verwendet. Eine Kontonummer ist die spezifische Identifikationsnummer für Bankkonten.
Verwenden Sie Ihre neue BSB- und Kontonummer für alle AUD-Einzahlungen an Kraken ab dem 11. Februar 2025. Ihre PayID-Kontodaten bleiben gleich.
Seien Sie wachsam bei Betrugsversuchen
Bitte seien Sie wachsam bei Betrugsversuchen. Betrüger könnten Sie kontaktieren, um Ihre persönlichen Daten zu erfragen oder Sie bitten, Geld auf ein anderes Konto zu überweisen. Um sicher zu bleiben, denken Sie daran:
Ihre neue BSB- und Kontonummer ist erst verfügbar, wenn Sie sich am oder nach dem 4. Februar 2025 anmelden.
Kraken wird diese Informationen nicht per E-Mail, Chat oder Telefon versenden.
Seien Sie skeptisch bei unaufgeforderten Mitteilungen und überprüfen Sie immer die Identität des Anrufers/Absenders.
Schützen Sie Ihre persönlichen Daten und geben Sie niemals Ihre Anmeldedaten weiter.
Vermeiden Sie verdächtige Links und laden Sie niemals Software von jemandem herunter, der behauptet, Kraken zu sein.
Kraken wird Sie niemals bitten, Geld auf ein anderes Konto zu überweisen.
E-Mails von Kraken werden immer den Domainnamen @kraken.com am Ende haben. Dies beinhaltet Subdomains wie @email.kraken.com. (Überprüfen Sie dies mit dieser E-Mail!)
Nach dem 11. Februar 2025:
Melden Sie sich bei Ihrem Kraken-Konto an.
Navigieren Sie je nach Plattform zum Bereich Einzahlung, entweder über die Startseite oder das Portfolio.
Wählen Sie das Asset aus, das Sie als Australische Dollar (AUD) einzahlen möchten.
Wählen Sie Manuelle Banküberweisung als Einzahlungsmethode.
Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre neue BSB- und Kontonummer unter Bankdaten anzuzeigen oder indem Sie auf Einzahlungsdetails abrufen klicken.
Alle Überweisungen, die Ihre alte BSB- und Kontonummer verwenden, werden bis zum 21. März 2025 bearbeitet. Um Unterbrechungen zu vermeiden, verwenden Sie bitte ab sofort Ihre neue BSB- und Kontonummer für alle AUD-Einzahlungen. Ab dem 21. März 2025 werden Einzahlungen auf die alte BSB von uns nicht mehr akzeptiert.