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Fehlerbehebungsschritte für die Kraken Pro Mobile App
Zuletzt aktualisiert: 8. August 2025
Wenn du technische Probleme mit der Kraken Pro Mobile App hast, befolge bitte diese Schritte:
- 1
Achte darauf, dass du dich richtig bei der App anmeldest. Stelle sicher, dass du die richtige 2FA-Anmeldung verwendest.
- 2
Vergewissere dich, dass deine Kraken Pro App und dein Smartphone auf dem neuesten Stand sind.
- 4
Noch ein paar abschließende Schritte, die du befolgen solltest:
- 1
Erzwinge das Schließen der App und öffne sie erneut.
- 2
Melde dich bei der App an und wieder ab.
- 3
Starte dein Gerät neu.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, kontaktiere bitte den Kraken Support und gib die folgenden Details an:
- •
Die Versionsnummer deiner Kraken App.
- •
Informationen zu deinem mobilen Gerät (Marke, Modell und Betriebssystemversion).
App-Versionsnummer
Die App-Versionsnummer wird unter der Schaltfläche Abmelden angezeigt.
