Cloudflare-Fehler

Zuletzt aktualisiert: 1. Apr. 2025

Wir verwenden Cloudflare, um die Leistung und Verfügbarkeit unserer Website zu schützen und Kunden vor Anmeldeversuchen durch bösartige Bots zu bewahren (denken Sie daran, Ihren Benutzernamen immer privat zu halten!).

Der Kraken-Support kann Geräte nicht von der Cloudflare-Sperrliste entfernen.

Wenn Ihr Gerät von Cloudflare blockiert wird, sind die wahrscheinlichsten Gründe und Lösungen unten aufgeführt.

Eine Ratenbegrenzung ist eine temporäre Sperre, die nach 15 Minuten automatisch aufgehoben wird. Der Kraken-Support kann diese Wartezeit nicht verkürzen.

Ursachen:

  • •

    Sie haben in den letzten Minuten zu oft versucht, sich bei Ihrem Kraken-Konto anzumelden.

  • •

    Sie aktualisieren eine kraken.com-Seite zu häufig.

  • •

    Ihr Gerät hat zu viele kraken.com-Tabs oder -Fenster gleichzeitig geöffnet.

Lösungen:

Dieser Fehler weist auf ein Problem mit einem der Cloudflare-Server hin. Um uns bei der Behebung des Problems zu helfen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über das Formular für sonstige Fragen (nicht Live-Chat), wählen Sie die Kategorie Sonstiges und geben Sie die folgenden Details an:1. Die RayID in der Fehlermeldung2. Erhalten Sie den Fehler beim Besuch von kraken.com, www.kraken.com oder beiden?3. Besuchen Sie https://www.kraken.com/cdn-cgi/trace und kopieren Sie den Wert "colo=".In der Zwischenzeit kann eine Änderung Ihres Standorts über VPN Sie zu einem anderen Cloudflare-Server umleiten.

Cookies spielen eine wichtige Rolle dabei, Cloudflare zu helfen, zwischen bösartigen Besuchern und legitimen Clients zu unterscheiden.

Lösungen:

Alternativen:Wenn Sie keine Verbindung zu unserer Hauptschnittstelle, kraken.com, herstellen können, ist es möglicherweise immer noch möglich, über andere Wege eine Verbindung herzustellen und zu handeln:

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