Cloudflare-Fehler

Zuletzt aktualisiert: 13. April 2026

Wir verwenden Cloudflare, um die Leistung und Verfügbarkeit unserer Website zu schützen und Kunden vor Anmeldeversuchen durch bösartige Bots zu bewahren (denken Sie daran, Ihren Benutzernamen immer privat zu halten!).

Der Kraken-Support kann Geräte nicht von der Cloudflare-Sperrliste entfernen.

Wenn Ihr Gerät von Cloudflare blockiert wird, sind die wahrscheinlichsten Gründe und Lösungen unten aufgeführt.

Ein Ratenlimit ist eine vorübergehende Sperre, die nach 15 Minuten automatisch aufgehoben wird. Der Kraken Support kann diese Wartezeit leider nicht verkürzen.

Ursachen:

  • Du hast dich in den letzten Minuten zu oft bei deinem Kraken Konto angemeldet.

  • Du aktualisierst eine kraken.com-Seite zu häufig.

  • Du hast zu viele kraken.com-Registerkarten oder -Fenster gleichzeitig geöffnet.

Lösungen: 

Dieser Fehler weist auf ein Problem mit einem der Cloudflare-Server hin. Um uns bei der Behebung des Problems zu helfen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über das Formular für sonstige Fragen (nicht Live-Chat), wählen Sie die Kategorie Sonstiges und geben Sie die folgenden Details an:1. Die RayID in der Fehlermeldung2. Erhalten Sie den Fehler beim Besuch von kraken.com, www.kraken.com oder beiden?3. Besuchen Sie https://www.kraken.com/cdn-cgi/trace und kopieren Sie den Wert "colo=".In der Zwischenzeit kann eine Änderung Ihres Standorts über VPN Sie zu einem anderen Cloudflare-Server umleiten.

Cookies spielen eine wichtige Rolle dabei, dass Cloudflare zwischen böswilligen Besuchern und legitimen Kunden unterscheiden kann.

Lösungen:

Alternativen: Wenn du dich nicht mit unserem Hauptinterface kraken.com verbinden kannst, gibt es noch andere Wege.

Brauchst du weitere Hilfe?