All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Memo for Hedera (HBAR)-indbetalinger
Sidst opdateret: 7. november 2025
Når du genererer en HBAR-indbetalingsadresse til din Kraken-konto, oprettes der også et unikt og obligatorisk Memo.
„Hvad er Memo?“
Memo er en 19-cifret numerisk kode, der bruges til at identificere din indbetaling og sikre, at den krediteres den korrekte konto. Du skal inkludere dette Memo med hver HBAR-indbetaling, du sender til Kraken.
Eksempel:
175XXXXXXXXXXXXXXXX
„Vigtigt“
Dobbelttjek altid, at du har indtastet det korrekte Memo, før du sender din HBAR-indbetaling.
At glemme eller indtaste et forkert Memo kan forårsage betydelige forsinkelser i krediteringen af dine midler, og i nogle tilfælde kan indbetalingen være uoprettelig.
„Hvis du glemte at inkludere Memo“
Hvis du sendte din HBAR-indbetaling uden Memo, bedes du indsende en supportanmodning her.
Vores team vil gennemgå din sag og forsøge at hjælpe dig med at finde dine midler.