Kraken-app: Fejlfinding

Sidst opdateret: 26. maj 2025

Har du problemer med Kraken-appen? Prøv trinene nedenfor for at få hjælp til de mest almindelige problemer.

  1. 1

    Sørg for, at du logger korrekt ind på appen. Sørg for, at du bruger den korrekte 2FA til login.

  2. 2

    Sørg for, at både din Kraken-app og din telefons operativsystem er opdaterede.

  3. 3

    Gå til dine enhedsindstillinger, og ryd cache og appdata for Kraken-appen.

  4. 4

    Tving appen til at lukke, og genåbn den.

  5. 5

    Log ud, og log ind på appen igen.

  6. 6

    Genstart din enhed.

Har du brug for mere hjælp?