All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Den første tofaktorgodkendelsesmetode (2FA), der skal aktiveres på en Kraken-konto, skal være en Roaming 2FA.
Du kan kun have en enkelt Enhedsafgrænset (ikke-roaming) adgangsnøgle aktiveret, hvis Roaming 2FA også er aktiveret. Det er for at sikre, at du ikke er begrænset til den ene enhed, som adgangsnøglen blev oprettet på, og undgå fremtidige adgangsproblemer til kontoen.
Klik på dit profilikon i nederste venstre hjørne af siden og vælg Sikkerhed.
Klik på Tilføj en adgangsnøgle eller et pop-up vindue vises.



Vælg enten:
På tværs af enhed telefon/tablet:
a) Aktiver Bluetooth på begge enheder
b) Scan QR-koden ved hjælp af telefonens eller tablettens kamera (ikke en app)
c) Fra din mobile enhed skal du følge instruktionerne på skærmen (husk at klikke på Gem).
Indsæt din Sikkerhedsnøgle i din enhed og tryk på den.
Følg instruktionerne på skærmen for at bekræfte opdateringen.
Klik på Aktiver.
Scan QR-koden eller indtast opsætningsnøglen i din valgte Autentifikations-app.
Følg instruktionerne på skærmen og klik Fortsæt.
Bemærk: Hvis du tidligere har aktiveret en ældre 2FA-metode som en YubiKey eller en statisk adgangskode, betragtes disse metoder som roaming 2FA«er, men anbefales ikke længere af Kraken. Det anbefales kraftigt, at du opdaterer eventuelle ældre 2FA-metoder til en mere sikker mulighed.
Når den indledende login 2FA er opsat, kan du aktivere:
Op til én Autentifikations-app
Op til fem Passkeys