All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Financial Conduct Authority (FCA) har indført nye regler for kryptoaktiver i Storbritannien (UK). På grund af de nye regler, der er pålagt af FCA, vil Krakens britiske kunder opleve ændringer i adgangen til Kraken-produktet.
For at sikre, at vores britiske kunder stadig har mulighed for at fortsætte med at bruge Kraken, har vi implementeret et vurderingsspørgeskema og en selvkategoriseringsmulighed for at overholde FCA's nye regler.
De ændringer, der er beskrevet nedenfor, gælder kun for detailkunder bosiddende i Storbritannien.
Du vil se et banner øverst på vores hjemmeside og apps, som er nødvendigt for at overholde FCA-reglerne.
Vores markedsføringsmateriale, såsom e-mails om tjenester, vil inkludere en oplysning for at overholde FCA-reglerne.
Vores affiliate- og henvisningsprogrammer vil ikke længere være tilgængelige for kunder bosiddende i Storbritannien.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er vores supportteam klar til at hjælpe dig 24/7/365.