BSB- og kontonummer for australske kunder

Sidst opdateret: 31. marts 2025

Som en del af en opgradering af vores betalingssystemer opdaterer vi din konto til et nyt Kraken BSB- og kontonummer den 11. februar 2025. Dette betyder, at du får et nyt BSB- og kontonummer til AUD-indbetalinger til din Kraken-konto.

Et BSB-nummer identificerer filialen for din australske konto. Det bruges til lokale pengeoverførsler. Et kontonummer er det specifikke identifikationsnummer for bankkonti.

Brug dit nye BSB- og kontonummer til alle AUD-indbetalinger til Kraken fra den 11. februar 2025 og fremefter. Dine PayID-kontooplysninger forbliver de samme.

Vær opmærksom på svindel

Vær opmærksom på svindelforsøg. Svindlere kan kontakte dig for at få dine personlige oplysninger eller bede dig om at overføre penge til en anden konto. For at være sikker skal du huske:

  • Dit nye BSB- og kontonummer vil kun være tilgængeligt, når du er logget ind den/efter 4. februar 2025

  • Kraken sender ikke disse oplysninger via e-mail, chat eller telefon.

  • Vær skeptisk over for uopfordret kommunikation, og verificer altid opkalderens/afsenderens identitet.

  • Beskyt dine personlige oplysninger, og del aldrig dine loginoplysninger.

  • Undgå mistænkelige links, og download aldrig software fra nogen, der udgiver sig for at være Kraken.

  • Kraken vil aldrig bede dig om at flytte penge til en anden konto.

  • E-mails fra Kraken vil altid have domænenavnet @kraken.com i slutningen. Dette inkluderer underdomæner som @email.kraken.com. (Bekræft dette med denne e-mail!)

Efter den 11. februar 2025:

  1. 1

    Log ind på din Kraken-konto.

  2. 2

    Naviger til sektionen Indbetaling fra enten startsiden eller Portefølje, afhængigt af din platform.

  3. 3

    Vælg det aktiv, du ønsker at indbetale som australske dollar (AUD).

  4. 4

    Vælg Manuel bankoverførsel som indbetalingsmetode.

  5. 5

    Følg anvisningerne for at se dit nye BSB- og kontonummer under Bankoplysninger eller ved at klikke på Hent indbetalingsoplysninger.

Alle overførsler med dit gamle BSB- og kontonummer vil blive behandlet indtil den 21. marts 2025. For at undgå afbrydelser bedes du straks begynde at bruge dit nye BSB- og kontonummer til alle AUD-indbetalinger. Fra den 21. marts 2025 vil indbetalinger til det gamle BSB ikke blive accepteret af os.


Har du brug for mere hjælp?