All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
For at bekæmpe phishing-forsøg og tilbyde mere synlighed og kontrol over din kontosikkerhed er der muligheder for session- og enhedshåndtering tilgængelige i afsnittet Settings > Activity på din konto.
Nye enheder skal muligvis godkendes via en kode sendt til din e-mail, før de får adgang til Kraken. Derudover kan du overvåge al enhedsaktivitet og nemt deaktivere enhver enhed, du ønsker, i afsnittet Device management, hvis du bemærker noget mistænkeligt.
Sådan ser du dine tilsluttede enheder:
Log ind på din konto.
Klik på profilikonet i øverste højre hjørne.
Rul ned, indtil du ser Device Management, og klik derefter på den.
Rul ned til Device Management.
Disse trin er de samme for både Kraken.com og Kraken Pro.
Kraken.com:

Kraken Pro:

Herfra kan du se alle aktive enheder på din konto, og hvornår de blev godkendt, sammen med den tilhørende placering/IP. Du har også mulighed for at deaktivere enhver eller alle enheder.
For at fjerne en enhed skal du klikke på X'et til højre for den pågældende enhed; for at fjerne alle enheder skal du klikke på Fjern alle.
BEMÆRK: Det er en god sikkerhedspraksis at tjekke området Device management med jævne mellemrum for at se, om der er sket mistænkelig aktivitet.
For mere information om sikring af din konto og dit digitale liv kan du læse vores artikel om sikkerhedstips.