All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
For at bekæmpe phishing-forsøg og tilbyde mere synlighed og kontrol over din kontosikkerhed er indstillinger for session- og enhedsstyring tilgængelige i sektionen Indstillinger > Aktivitet på din konto.
Nye enheder skal muligvis godkendes via en kode sendt til din e-mail, før de får adgang til Kraken. Derudover kan du overvåge al enhedsaktivitet og nemt deaktivere enhver enhed, du ønsker, i sektionen Enhedsstyring, hvis du bemærker noget mistænkeligt.
Sådan ser du dine tilsluttede enheder:
Log ind på din konto.
Klik på profilikonet i øverste højre hjørne.
Klik på Indstillinger.
Gå til fanen Aktivitet.
Rul ned til Enhedsstyring.
Disse trin er de samme for både Kraken.com og Kraken Pro.
Kraken.com:

Kraken Pro:

Herfra kan du se alle aktive enheder på din konto, og hvornår de blev godkendt, sammen med den tilknyttede placering/IP. Du har også mulighed for at deaktivere en eller alle enheder.
For at fjerne en enhed skal du klikke på X'et til højre for den pågældende enhed; for at fjerne alle enheder skal du klikke på Frakobl alle.
BEMÆRK: Det er god sikkerhedspraksis regelmæssigt at tjekke området Enhedsstyring for at se, om der er sket mistænkelig aktivitet.
For mere information om sikring af din konto og dit digitale liv kan du læse vores artikel om sikkerhedstips.