All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Brug af en autentifikations-app til tofaktorgodkendelse (2FA)
Last updated: 8. aug. 2025
Du skal sikre din Kraken-konto ved at bruge en autentifikations-app til at opsætte tofaktorgodkendelse (2FA) for specifikke kontohandlinger som at logge ind, handle, indbetale og udbetale samt nulstille din adgangskode.
- 1
Log ind på din Kraken-konto, og klik på profilikonet i øverste højre hjørne af siden. Vælg derefter Indstillinger og klik derefter på Sikkerhed.
- 2
Beslut, hvilken funktion du vil opsætte 2FA for. Vælg derefter OFF/ON-kontakten under den ønskede funktion (Log ind, Master-nøgle, Finansiering, Handel) eller vælg Skift metode, hvis du i øjeblikket har 2FA opsat, og du gerne vil ændre det.
- 3
Vælg Autentifikations-app.
- 4
Åbn autentifikations-appen på din enhed, og scan QR-koden, der er angivet, eller indtast opsætningsnøglen manuelt. 2FA, der bruger autentifikations-app-metoden, kan sikkerhedskopieres ved at gemme opsætningsnøglen.
- 5
Indtast den numeriske kode, der vises i din autentifikations-app, og klik på knappen Bekræft.
- 6
Hvis du opsætter login 2FA, vil du se "2FA-app" vist under autentifikationsmetode.
Hvis du opsætter 2FA til finansiering, 2FA til handel eller Master Key 2FA, vil "On/Off"-knappen blive skiftet til den tændte position til højre. I alle tilfælde vil 2FA-app blive vist som metoden.
- 7
Tillykke, du har sikret din Kraken-konto!
- 1
Naviger til sikkerhedssiden for din konto ved at logge ind på din Kraken-konto. Klik derefter på dit navn i øverste højre hjørne af siden, vælg Sikkerhed, og gå til 2FA-indstillinger.
- 2
Beslut, hvilken funktion du vil opsætte 2FA for ved at
vælge OFF/ON-knappen under den ønskede funktion (login, finansiering, handel, Master Key, API-nøgler), eller vælg Skift metode, hvis du i øjeblikket har 2FA konfigureret, og du gerne vil ændre det.
- 3
Vælg 2FA-app
- 4
Åbn autentifikations-appen på din enhed, og scan QR-koden, der er angivet, eller indtast opsætningsnøglen manuelt. Hvis du vil sikkerhedskopiere.
- 5
Indtast den numeriske kode, der vises i din autentifikations-app, og klik på bekræftelsesknappen.
- 6
Tillykke, du har sikret din Kraken-konto! Hvis du har opsat login 2FA, vil du se "2FA-app" vist under autentifikationsmetode. Hvis du har opsat 2FA finansiering, 2FA handel eller Master Key 2FA, vil knappen "Tænd/sluk" blive skiftet til tændt position til højre. I alle tilfælde vil 2FA-app blive vist som metoden.
Sikkerhedstip
Din konto er i risiko for at blive kompromitteret, hvis den enhed, som din autentifikator-app er på, er blevet tabt eller stjålet, især hvis din e-mailkonto kan tilgås fra den enhed. I så fald bør du straks logge ind på din konto for at foretage de nødvendige ændringer i dine kontoindstillinger. Hvis du ikke kan logge ind, bedes du indsende en anmodning om at få din konto midlertidigt deaktiveret.
2FA-navne vist i autentifikations-app:
Når du synkroniserer din konto med en 2FA-app som Google Authenticator, vil appen som standard modtage og vise "kraken.com (Kraken - ‘Login/Finansiering/Handel/API’ (brugernavn)". Du kan omdøbe dette punkt når som helst i appens indstillinger ved at vælge kontoen og redigere navnet.