Opdateringer til procedurer for kryptotransaktioner for EU- og UK-kunder

Sidst opdateret: 6. marts 2026

Som svar på nye regler i EU og Storbritannien har Kraken implementeret justeringer i, hvordan vi håndterer kryptotransaktioner ind og ud af platformen for EU- og UK-baserede kunder. Reglerne – bredt kendt som Travel Rule – pålægger Virtual Asset Service Providers (VASPs) som Kraken at træffe foranstaltninger for at identificere modparter, som vores kunder handler med fra tid til anden. Sådanne foranstaltninger omfatter, at vi skal bekræfte oplysninger om både afsender og modtager for alle VASP til VASP kryptotransaktioner eller, i nogle tilfælde, bekræfte ejerskabsoplysninger for overførsler til selvhostede wallets.

For at lette disse ændringer har Kraken samarbejdet med en række Travel Rule-partnere, herunder Travel Rule Universal Solution Technology (TRUST). Dette partnerskab udnytter TRUST's teknologi til at udveksle nødvendige data – sikkert og fuldt krypteret – hvilket sikrer overholdelse af reglerne, samtidig med at din sikkerhed og dit privatliv prioriteres.

Travel Rule fastsætter standarder, der kræver, at finansielle institutioner og VASPs udveksler detaljer om parterne involveret i transaktioner med virtuelle aktiver. Målet er at begrænse brugen af cryptocurrencies og andre virtuelle aktiver til ulovlige formål ved at gøre det sværere for kriminelle at forblive anonyme. Som et resultat heraf vil du under visse omstændigheder nu blive bedt om at give yderligere oplysninger under dine kryptoindskud og -udbetalinger.

Når du indbetaler eller udbetaler midler til eller fra en selvhostet wallet, kan du blive bedt om at bekræfte ejerskabet af den pågældende wallet (da Kraken kun tillader førstegangstransaktioner – dvs. afsendelse af krypto fra en af dine konti til en anden). Når du har bekræftet dette én gang, vil vi ikke bede dig om det igen!

Hvis du indbetaler eller udbetaler til en anden VASP, kan du blive bedt om at bekræfte, hvilken VASP det er, og igen bekræfte ejerskabet af walletten.

Vi råder alle EU- og UK-kunder til at sætte sig ind i disse opdateringer.

For kryptoindskud og -udbetalinger, der overstiger 1.000 EUR i værdi, vil du blive bedt om at bekræfte ejerskabet af en privat wallet.

Sådan gør du:

  1. 1

    Gennemfør bekræftelsesprocessen (for indskud)

    Når et indskud markeres som potentielt kommende fra en privat wallet, sender vi dig en e-mail med et link til vores bekræftelsesgrænseflade. Når du får adgang til grænsefladen, vil du blive bedt om at angive, om midlerne kom fra en “Exchange” eller en “Private Wallet.”

    Hvis du vælger “Private Wallet”, kan du bekræfte ejerskabet ved enten at udfylde en hurtig selvbekræftelse eller udføre en Satoshi Test. Når bekræftelsesprocessen er afsluttet, frigives indskuddet, og den oprindelige wallet-adresse vil blive whitelisted for at undgå fremtidige tilbageholdelser.


  2. 2

    Bekræft dit wallet-ejerskab: Selvcertificering: Gennemfør en hurtig, et-klik ejerskabsbekræftelse med et 2FA-sikkerhedstjek.

    Satoshi Test: Dette involverer afsendelse af en lille kryptotransaktion for at bekræfte, at du kontrollerer walletten. Lær hvordan du gennemfører en Satoshi Test her.

  3. 3

    Genstart din udbetaling: Når din wallet er bekræftet, skal du indsende en ny udbetalingsanmodning til den samme adresse. Bekræftede wallets behøver ikke at blive genbekræftet for fremtidige transaktioner.

Hos Kraken prioriterer vi sikkerhed i alt, hvad vi gør, og vi er fuldt ud forpligtet til at beskytte dine data. Du kan læse vores Privatlivspolitik for en detaljeret oversigt over, hvordan vi håndterer personlige data.

Har du brug for mere hjælp?