Ændringer for kunder bosiddende i Storbritannien

Sidst opdateret: 8. august 2025

Financial Conduct Authority (FCA) har indført nye regler for kryptoaktiver i Storbritannien (UK). På grund af de nye regler, der er pålagt af FCA, vil Krakens britiske kunder opleve ændringer i adgangen til Kraken-produktet.

For at sikre, at vores britiske kunder stadig har mulighed for at fortsætte med at bruge Kraken, har vi implementeret et vurderingsspørgeskema og en selvkategoriseringsmulighed for at overholde FCA's nye regler.

De ændringer, der er beskrevet nedenfor, gælder kun for detailkunder bosiddende i Storbritannien.

De nye FCA-regler vil være trådt i kraft, hvilket betyder, at:

Både nye og eksisterende kunder skal udfylde vurderingsspørgeskemaet for at sikre, at der ikke sker et brud i tjenesten for kunder, der bruger Kraken-produkter. Sørg for, at du har udfyldt spørgeskemaet for at bevare adgangen.

Du kan gennemgå eksisterende begrænsninger for vores britiske kunder.

Hvis du ikke har udfyldt spørgeskemaet, vil du ikke kunne bruge vores produkter, før du har udfyldt det. Du vil se et banner, der beder dig om at udfylde spørgeskemaet, udfyld venligst spørgeskemaet så hurtigt som muligt.

Det korte vurderingsspørgeskema er beregnet til at hjælpe os med at vurdere din forståelse af de risici, der er forbundet med handel med kryptoaktiver. Du skal udfylde dette spørgeskema for at fortsætte med at handle krypto og få adgang til de produkter, Kraken tilbyder.

For mere information om spørgeskemaet, besøg: Investoruddannelse i Storbritannien

Hvis du ikke gennemfører vurderingsspørgeskemaet med succes, får du mulighed for at tage et nyt forsøg med det samme. Hvis du ikke lykkes ved andet forsøg, kan du prøve igen efter 24 timer.

Vi har udarbejdet noget uddannelsesmateriale, som du sandsynligvis allerede kender, og hvis ikke, vil det hjælpe dig med at forstå de involverede risici mere detaljeret.

Selvkategorisering er en erklæring om dine nuværende omstændigheder til statistiske formål.

Der er to kategorier, du kan vælge imellem. Disse er baseret på dine personlige omstændigheder. Eksempler på erklæringen for selvkategorisering kan findes nedenfor:

Andre ændringer:

  • Du vil se et banner øverst på vores hjemmeside og apps, som er nødvendigt for at overholde FCA-reglerne.

  • Vores markedsføringsmateriale, såsom e-mails om tjenester, vil inkludere en oplysning for at overholde FCA-reglerne.

  • Vores affiliate- og henvisningsprogrammer vil ikke længere være tilgængelige for kunder bosiddende i Storbritannien.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er vores supportteam klar til at hjælpe dig 24/7/365.

Har du brug for mere hjælp?