Ændringer for kunder bosiddende i Storbritannien

Senest opdateret: 8. august 2025

Financial Conduct Authority (FCA) har indført nye regler for kryptoaktiver i Storbritannien (UK). På grund af de nye regler, som er pålagt af FCA, vil Krakens britiske kunder opleve ændringer i adgangen til Kraken-produktet.

For at sikre, at vores britiske kunder stadig har mulighed for at fortsætte med at bruge Kraken, har vi implementeret et vurderingsspørgeskema og en mulighed for selvkategorisering for at overholde FCA's nye regler.

De nedenfor skitserede ændringer gælder kun for detailkunder bosiddende i Storbritannien.

De nye FCA-regler vil være trådt i kraft, hvilket betyder, at:

Både nye og eksisterende kunder er forpligtet til at udfylde vurderingsspørgeskemaet for at sikre, at der ikke opstår afbrydelser i tjenesten for kunder, der bruger Kraken-produkter. Sørg venligst for at have udfyldt spørgeskemaet for at bevare adgangen.

Du kan gennemgå eksisterende restriktioner for vores britiske kunder.

Hvis du ikke har udfyldt spørgeskemaet, vil du ikke kunne bruge vores produkter, før du har gjort det. Du vil se et banner, der beder dig om at udfylde spørgeskemaet. Udfyld venligst spørgeskemaet så hurtigt som muligt.

Det korte vurderingsspørgeskema er beregnet til at hjælpe os med at vurdere din forståelse af risiciene ved handel med kryptoaktiver. Du skal udfylde dette spørgeskema for at kunne fortsætte med at handle krypto og få adgang til de produkter, Kraken tilbyder.

For mere information om spørgeskemaet, besøg: Investoruddannelse i Storbritannien

Hvis du ikke gennemfører vurderingsspørgeskemaet, får du straks et nyt forsøg. Hvis du ikke gennemfører det ved andet forsøg, kan du prøve igen efter 24 timer.

Vi har forberedt uddannelsesmateriale, som du sandsynligvis allerede kender, og hvis ikke, vil det hjælpe dig med at forstå de involverede risici mere detaljeret.

Selvkategorisering er en erklæring om dine nuværende omstændigheder til statistikformål.

Der er to kategorier, du kan vælge imellem. Disse er baseret på dine personlige forhold. Eksempler på erklæringen for selvkategorisering kan findes nedenfor:

Andre ændringer:

  • Du vil se et banner øverst på vores hjemmeside og i apps, hvilket er nødvendigt for at overholde FCA-reglerne.

  • Vores markedsføringsmateriale, såsom e-mails om tjenester, vil inkludere en oplysning for at overholde FCA-reglerne.

  • Vores Affiliate- og henvisningsprogrammer vil ikke længere være tilgængelige for kunder bosiddende i Storbritannien.

Har du spørgsmål eller bekymringer, er vores supportteam klar til at hjælpe dig 24/7/365.

Har du brug for mere hjælp?