Sikring af din e-mailadresse

Din adgangskode skal være tilfældigt genereret, længere end 12 tegn og helst genereret og gemt af en password manager. Den må ikke deles mellem flere tjenester. Uanset hvor kompleks din adgangskode er, risikerer du, hvis du bruger den samme adgangskode på forskellige platforme, at din adgangskode kompromitteres på et dårligt beskyttet websted og genbruges på alle dine konti.

En password manager er et værktøj, der opretter og gemmer adgangskoder for dig, så du kan bruge forskellige adgangskoder på forskellige websteder og tjenester uden at skulle huske dem. De genererer stærke og komplekse adgangskoder, som mennesker sandsynligvis ikke vil gætte.

For mere om password managers, se Electronic Frontier Foundation’s (EFF) ressourcer om adgangskodesikkerhed.

Den mest effektive metode er at aktivere 2FA på din e-mailkonto. Når 2FA er aktiveret, kræver ethvert loginforsøg på din konto, at en ekstra adgangskode indtastes ud over brugernavnet og adgangskoden. Denne ekstra adgangskode gemmes normalt i en app på din telefon og genereres igen hvert 30. sekund. Det er også muligt at bruge en sikkerhedsnøgle som en YubiKey.

Vi anbefaler kraftigt, at du bruger en ikke-SMS 2FA-metode på din e-mailkonto. Læs mere om hvorfor i vores sikkerhedsvejledning om mobiltelefoner.

For en liste (ikke vedligeholdt af os og kan være ufuldstændig) over e-mailudbydere, der understøtter 2FA, klik her. Hvis du er usikker på, om din e-mailudbyder understøtter 2FA, skal du tjekke deres hjælpedokumentation og/eller kontakte deres supportpersonale.

Mange e-mailudbydere tilbyder muligheder for at genoprette adgangen til din e-mailkonto, hvis du bliver låst ude eller glemmer din adgangskode. Ofte giver de dig mulighed for at oprette en sekundær e-mailkonto til gendannelse eller bruge det registrerede telefonnummer til at modtage en SMS eller et telefonopkald. Begge disse muligheder kan misbruges, og vi anbefaler kraftigt ikke at opsætte nogen af dem. Du ville blive overrasket over, hvor nemt det er at klone et SIM card, eller for en bedrager at ringe til din telefonserviceudbyder og overbevise en agent om, at de taler med dig. Hvis du har dit telefonnummer registreret på e-mailkontoen, skal du fjerne det eller deaktivere det som en gendannelsesmulighed.

Se vores sikkerhedsvejledning for mobiltelefoner for flere detaljer.

Tjek dine e-mailindstillinger for at sikre, at ingen har opsat e-mailvideresendelse til en anden e-mailadresse, som du ikke er opmærksom på.

Tjek din seneste e-mailkontoaktivitet og detaljer om alle logins. I din kontoaktivitetsoversigt kan du muligvis se, om andre er logget ind på din konto.

Opsætning af PGP e-mailkryptering på din e-mailkonto og på din Kraken-konto vil sikre, at kun du kan læse e-mails, der sendes fra vores systemer for at nulstille din adgangskode, anmode om dit brugernavn eller udføre andre kontoaktioner.

Se følgende supportartikler for mere information om PGP og hvordan du opsætter det: